Szkolenie uczy odpowiednich zachowań w sytuacji konfliktu. W szczególności skupiamy się na podnoszeniu poziomu:

 

• 
  
  
   wiedzy o konflikcie
• 
  
  
  umiejętności dostrzegania przyczyn konfliktu (aspekt diagnostyczny),
• 
  
  
  znajomości narzędzi konstruktywnego rozwiązania konfliktów (aspekt naprawczy),
• 
  
  
  umiejętności menedżerskich osób kluczowych w konflikcie

Program

CZĘŚĆ I

 

1. Identyfikacja rodzajów i źródeł powstawania konfliktów w zależności od rodzaju organizacji.

2. Rozpoznanie faz konfliktu.

3. Koszty istnienia konfliktu.

 

CZĘŚĆ II

 

1. Rola menedżera w rozwiązywaniu konfliktów – zarządzanie kryzysowe.

2. Techniki rozwiązywania konfliktów i zarządzania nimi w organizacji.

3. Negocjacje, mediacje, perswazja i współpraca w rozwiązywaniu konfliktów.

4. Odkrywanie korzyści i szans rozwojowych w sytuacjach konfliktowych,

 

CZĘŚĆ III

 

1. Udzielanie informacji dotyczących zmian – komunikacja w sytuacji kryzysu.

2. Konflikt a władza – zakres wprowadzanych zmian w sytuacji rozwiązywania konfliktu. 3. Zarządzanie przez konflikt - elementy

Otrzymane certyfikaty

certyfikat uczestnictwa

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

TADEUSZ REIMUS – trener umiejętności psychologicznych; absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego i stypendysta Uniwersytetu w Tilburgu, Holandia; doktorant psychologii. Trener mający za sobą siedmioletnie doświadczenie w pracy z grupami średniej i wyższej kadry menedżerskiej i na poziomie zarządów;  wiedzę i umiejętności z zakresu organizacji i wdrażania programów szkoleniowych. Wielokrotnie koordynował szkolenia dotyczące rozwoju kadr; zarządzał dużymi grupami konsultantów do wprowadzenia zmian w firmach. W ramach stałej współpracy z Anvix Spółka z o.o. prowadzi szkolenia i programy konsultingowe dla firm i organizacji z zakresu społecznych umiejętności psychologicznych (komunikacja, zarządzanie stresem, zarządzanie zespołami, negocjacje i in.) oraz systemów zarządzania (zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie zmianą i konfliktem w firmie, systemy rozwoju, polityka zatrudnienia etc.)

UWAGA

 

Zakopane, hotel ***** Litwor

Zakwaterowanie: od 20.06.2010 (od godz.16.00) do 22.06.2010 (do godz.13.00), wyżywienie: od obiadu 20.06.2010 do obiadu 22.06.2010 zajęcia: 21.06.2010 w godz. 9.00 – 18.00 z przerwa na obiad 22.06.2010 w godz. 9.00 – 13.00 Czas trwania szkolenia 12 h

Miejsce: Zakopane
Rozpoczęcie: 2010-06-20 - Zakończenie: 2010-06-22

Cena: 1835 (PLN) (zwolnione z VAT)

UWAGA

1 440 zł - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, oraz obiady. 

1 835 zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 2-osobowym. 

1 985 zł - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 1-osobowym.

 

Do dyspozycji uczestników nieodpłatnie – basen, sauna, jacuzzi.

Ewentualne opłaty za parking hotelowy ponosi uczestnik szkolenia.

Anvix Spółka z.o.o

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (12)423-00-75
  (12)421-78-00