Dziś bez sprawnej komunikacji to jakby bez tlenu. Informacja ma dotrzeć do właściwego adresata, na czas, bezpiecznie, ma być potwierdzona, procesowana, uzupełniana, aktualizowana. Jest wiele wyzwań, zagrożeń, zaniedbań. Jak to ogarnąć? jak zapewnić dobry obieg informacji i system komunikacji? Jakich błędów sie wystrzegać? Jak stworzyć wysoką kulturę komunikacyjną i zyskac dzięki temu przewagę konkurencyjną? Na te i inne pytania odpowiada to szkolenie.

Program

1. 
   Informacja i jej preparowanie


2. 
   Formy komunikacji, kanały komunikacyjne i ich cechy


3. 
   Priorytety komunikacji – szybkość, precyzja, timing, inne?


4. 
   Komunikacja w kierunku na zewnątrz


5. 
   Komunikacja wewnętrzna do pracowników


6. 
   Komunikacja między pracownikami


7. 
   Komunikacja z zewnątrz do nas


8. 
   Obieg i udostępnianie informacji w firmie


9. 
   Uporządkowanie i archiwizowanie informacji


10. 
    Adresaci informacji – za wielu? Za mało?


11. 
    Problem natłoku informacji i „zatkania”


12. 
    Jak wymusić drożność łańcucha informacji?


13. 
    Rola systemów informatycznych w komunikacji


14. 
    Od zarządzania komunikacją do zarządzania wiedzą


15. 
    Od zarządzania komunikacją do zarządzania w ogóle

Zdobyta wiedza

Uporządkowanie wiedzy na temat informacji i komunikacji, na temat kanałów i form komunikacji. Poznanie zasad komunikacji i dobrych praktyk formułowania informacji. Uświadomienie sobie, gdzie są „wąskie gardła”komunikacji we własnej organizacji, jakie istnieją zagrożenia, jak je eliminować. Podniesienie efektywności firmy poprzez lepsze zorganizowanie komunikacji wewnątrz i z otoczeniem.

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Aleksander Kisil

Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

ASK Analizy Szkolenia Konsulting Aleksander Kisil

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  501-34-15-39
  22-7399830