hotel MERCURY***

Ul. Al. Jana Pawła II/22

10.00-15.00

15.00-16.00 obiad

Program

 

1. 5 złotych reguł windykacji.
2. Kogo jeszcze możemy wezwać do zapłaty jeśli nie płaci dłużnik główny? Jaki jest zakres tej odpowiedzialności i jakie są jej przesłanki?
   1. Odpowiedzialność wspólników
   2. Odpowiedzialność spadkobiercy
   3. Odpowiedzialność małżonka
   4. Odpowiedzialność członków zarządu
3. Zobowiązania umowne - najważniejsze zagadnienia
   1. Na czym polega przedawnienie roszczeń. Czy wszystko stracone, kiedy wierzytelność się przedawni?
   2. Jak zabezpieczyć się przed przedawnieniem? Procedura sporządzania oświadczenie o uznaniu długu;
   3. Zasady zaliczania świadczeń pieniężnych,
   4. Jak liczyć odsetki ustawowe a jak maksymalne?,
   5. Potrącenie
4. Najefektywniejsze sposoby zabezpieczenia
   1. Weksel in blanco i poręczenie wekslowe,
   2. Zastaw rejestrowy,
   3. Hipoteka,
   4. Dobrowolne poddanie się egzekucji w akcie notarialnym
5. Ustawa z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych
6. Procedury sądowe stosowane w windykacji należności
   1. Jak prawidłowo zorganizować czynności windykacyjne przed skierowaniem windykacji na drogę postępowania sądowego?
   2. dokumentacja,
   3. postępowanie nakazowe i upominawcze,
   4. postępowanie zabezpieczające,
7. Psychologiczne aspekty windykacji
   1. Jak rozpracowywać zachowania dłużników?
   2. Jak neutralizować wymówki dłużników,
8. Negocjacje
   1. Skąd brać siłę w negocjacjach?
   2. Rodzaje technik w negocjacjach,
   3. Jak bronić się przed brudnymi chwytami negocjacyjnymi,
   4. Jak planować rozmowę,
   5. Jak stosować język i intonację,
   6. Jak korzystać z mocy argumentów?
   7. jak balansować między groźbą a ostrzeżeniem?
   8. rozmowa z trudnym dłużnikiem,

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

 

Prawnik - absolwent Uniwersytetu Warszawskiego,aplikant radcowski, w latach 1999-2000 pracował jako windykator w General Banking Services sp. z o.o., prowadząc windykację należności bankowych (karty kredytowe, kredyty) dla jednego z największych krajowych banków detalicznych. Od 2000 r. zatrudniony w NASK jakospecjalista ds. windykacji, gdzie zajmował się wszystkimi etapami windykacji  - w tym windykacją telefoniczną, bezpośrednią i sądową. W zespole windykacji brał aktywnyudział w tworzeniu procedur windykacyjnych, organizowaniu działań windykacyjnych, jak również koordynacją pracy i szkoleniem pracownikówzespołu windykacji telefonicznej. 

Miejsce: Warszawa, hotel Mercure
Rozpoczęcie: 2011-05-27 - Zakończenie: 2011-05-27

Cena: 650 (PLN) + 23% VAT = 799.5 PLN

Europejskie Centrum Rozwoju Rachunkowości

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  4363502