Cel szkolenia
- rozwinięcie umiejętności asertywnego wyrażania swoich potrzeb, opinii, odczuć i myśli
- poszerzenie palety asertywnych zachowań ułatwiających budowanie pozytywnych relacji wewnątrz i na zewnątrz firmy
Adresaci szkolenia
- menedżerowie, którzy pragną doskonalić swój warsztat pracy
Metody szkolenia
- metody aktywizujące, które odwołują się do wiedzy i doświadczeń uczestników z danego obszaru (wymiana wiedzy w ramach pracy w parach, pracy w mniejszych zespołach, dyskusji moderowanej)
- gry i zadania symulacyjne uruchamiające osobisty potencjał każdego uczestnika w kontekście trenowanych umiejętności
- krótkie wykłady służące usystematyzowaniu wiedzy
- sesje informacji zwrotnych pomagające w klaryfikacji osobistego stylu funkcjonowania w danym obszarze,
- identyfikacji mocnych stron oraz obszarów do pracy
- narzędzia auto-diagnostyczne
Program
1. Znaczenie asertywności w pracy zawodowej
2. Mapa asertywności - test autodiagnostyczny
3. Asertywność - agresywność - uległość - manipulacyjność: autoanaliza własnego stylu reagowania
4. Obrona swoich praw oraz terytorium psychologicznego
5. Zalety koncentrowania się na zadaniu zamiast na sobie
6. Asertywne mówienie o swoich potrzebach oraz formułowanie próśb
7. Asertywne sposoby odmawiania - studia przypadków z obszaru relacji zawodowych (np. w kontakcie z klientem,szefem, podwładnym)
8. Asertywność a system wewnętrznych przekonań na temat siebie i świata
9. Asertywna interwencja - poznanie i przećwiczenie procedury
10. Asertywne udzielanie i przyjmowanie krytyki
11. Asertywna reakcja na obelgi
12. Asertywne wyrażanie własnego zdania
13. Wyznaczenie „zadań domowych” – wybór jednej z omawianych umiejętności do przećwiczenia w określonych sytuacjach zawodowych
© Copyright Maciej Baryłka
Program szkolenia obejmuje 14 godzin dydaktycznych
I DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 15.30 z przerwami na kawę i obiad
II DZIEŃ - zajęcia od godz. 9.00 – 15.30 z przerwami na kawę i obiad
Zdobyta wiedza
Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu
- polepszenie wzajemnych stosunków i czytelności sytuacji wewnątrz zespołów oraz w relacji z klientami
- większa jasność w kwestii oczekiwań stawianych pracownikom
- bardziej świadome podejmowanie decyzji skutkujące wyższym poziomem komfortu psychologicznego pracowników
- zwiększenie skuteczności w egzekwowaniu wymogów wynikających z podziału zadań
Otrzymane certyfikaty
zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
Oferta skierowana do:
Wyższa kadra kierownicza
Średnia kadra kierownicza
Niższa kadra kierownicza
Specjalista
Pracownik
W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

Certyfikat ukończenia
Materiały dydaktyczne

Wyżywienie / serwis kawowy

Nocleg

Dyplom ukończenia
Zaświadczenie ukończenia

Konsultacje poszkoleniowe
Lunch
Serwis kawowy
Ćwiczenia
Trenerzy prowadzący
Maciej Baryłka - Ekspert w dziedzinie umiejętności menedżerskich. Certyfikowany trener biznesu, psycholog, coach. Specjalizuje się w doskonaleniu umiejętności menedżerskich, interpersonalnych, negocjacyjnych, budowania oraz zarządzania zespołami, budowania relacji z partnerami biznesowymi. Posiada wieloletnią praktykę w szkoleniach biznesowych, treningach grupowych oraz indywidualnej pracy z przedstawicielami średniej i wyższej kadry kierowniczej, tj. coachingach menedżerskich. W prowadzonych szkoleniach świetnie stymuluje aktywność i zaangażowanie uczestników oraz łączy refleksyjności z praktycznym podejściem. Ekspert i trener Szkoły Zarządzania Projektami i Szkoły Umiejętności Menedżerskich.
Więcej>>>
trainingplanet.pl