Zapisz się do newslettera trainingplanet.pl

Najnowsze szkolenia, informacje o promocjach


Twój e-mail
Województwo

akceptuję regulamin serwisu

PUBLIKUJ OFERTY BEZPŁATNIE   |   Zaloguj się

Szkolenia w katalogu szkoleń  

Szkolenie HILLWAY Zarządzanie konfliktem i skuteczne rozwiązywanie konfliktów


W trakcie szkolenia Zarządzanie konfliktem dowiesz się:



  • jak dostrzegać konflikt w jego wczesnej fazie?


  • jak jasno komunikować sytuację konfliktową?


  • jak docierać do rzeczywistych przyczyn konfliktu?


  • w jaki sposób ludzie reagują na konflikty i jak można wykorzystać wiedzę na ten temat?


  • jak rozwiązywać konflikty i z poziomu stanowisk przechodzić na poziom interesów?


  • jak efektywnie kierować konfliktem w zespole/w organizacji i kiedy włączyć się w negocjacje?


  • co sprzyja eskalacji konfliktów?


  • jak zarządzać emocjami i jak działać w sytuacji konfliktu? (rozwiązanie lub bezpieczne wyjście z konfliktu)


  • jak skutecznie rozwiązywać konflikty i zamieniać je na elementy poprawiające współpracę w zespole?




Szczegółowe informacje o szkoleniu: https://www.hillway.pl/zarzadzanie-konfliktem-szkolenie/

Program

PROGRAM SZKOLENIA



Konflikt – jego przyczyny i skutki pozytywne oraz negatywne



Komunikacja przy zarządzaniu konfliktem w zespole i w organizacji



  • Bariery w komunikacji i ich eliminowanie


  • Unikanie napięć i nieporozumień


  • Warunki skutecznego porozumiewania się w grupie


  • Normy i zasady współpracy w zespole


  • Relacje w zespole




Sposoby efektywnej komunikacji z ludźmi o różnych typach osobowości



  • Test osobowości


  • Cztery typy osobowości


  • Określenie jak skutecznie współpracować z ludźmi reprezentującymi różne typy osobowości.


  • Socjogram jako technika badania stosunków międzyludzkich w małych grupach pracowniczych




Zarządzanie konfliktem



  • Techniki wywierania wypływu pozwalające kierować konfliktem zgodnie z celem jaki chcemy osiągnąć


  • Ćwiczenia rozwijające umiejętność kierowania konfliktem


  • Sposoby reakcji ludzi w sytuacji konfliktu


  • Analiza postaw i zachowań osób w sytuacjach konfliktowych – określanie indywidualnego stylu zachowania, czyli w  jaki sposób poszczególni uczestnicy reagują na konflikt


  • Jednostki konfliktowe


  • Rozpoznawanie konfliktu w jego wczesnej fazie




Rozwiązywanie konfliktów



  • Rodzaje konfliktów


  • Rozwiązywanie konfliktów (obserwacja, doradzanie stronom sporu, mediacja, arbitraż)


  • Style rozwiązywania konfliktów (Dostosowanie, Unikanie, Kompromis, Dominacja, Współpraca)


  • Dostosowanie stylów do sytuacji




Wpływ konfliktu na pracę własną oraz zespołu



Jesteś zainteresowany danym szkoleniem?



Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?



A może szukasz szkolenia o podobnej tematyce lub chcesz usprawnić proces zarządzania w Twojej firmie, Twoim dziale?



Zapraszamy do kontaktu!



E-mail: info@hillway.pl



Tel: +48 22 250 22 82



www.hillway.pl

Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.



 

Formularz zapytania o szkolenie


Szkolenie: Szkolenie HILLWAY Zarządzanie konfliktem i skuteczne rozwiązywanie konfliktów
Organizator: HILLWAY Training & Consulting


Nazwa firmy * * pola wymagane
Imię i nazwisko
Telefon
E-mail *
Treść zapytania
Wpisz tekst z obrazka



Zapytanie przesyłane jest bezpośrednio na adres e-mail firmy szkoleniowej (organizatora)
Operator serwisu trainingplanet.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi na zapytanie.

W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 2 dni, prosimy o kontakt na adres e-mail:




Dodatkowe usługi

Reklama w serwisie

Kontakt do nas

2007-2022 © Wszelkie prawa zastrzeżone ENNOVA Software House



Pozostałe produkty i usługi ENNOVA: Onboarding pracownika | System ATS | System dla HR | Elektroniczne wnioski urlopowe | Intranet dla pracowników System zarządzania szkoleniami | HRtrendy.pl | Obieg faktury kosztowych CRM dla firm szkoleniowych |