Celem szkolenia jest zapoznać uczestników z podstawowymi zadaniami "osoby pierwszego kontaktu" w kontekście kształtowania wizerunku firmy. Dodatkowo program jest wzbogacony o podstawowe zasady związane ze współpracą z mediami.
 

Program

1. PR – podstawowe wiadomości
Znaczenie PR w firmie
Zadania PR dla każdego pracownika firmy
2. PR w pracy sekretarki

a) PR wewnętrzny

Relacje z współpracownikami
Relacje z szefem i jego gośćmi
b) PR zewnętrzny

Profesjonalne umawianie spotkań biznesowych
Jak właściwie reprezentować firmę podczas delegacji
Rola sekretarki podczas organizacji i przebiegów targów
Załatwianie interesantów „zewnętrznych”
3. Relacje z mediami

Podstawowe zasady relacji z mediami
Reagowanie w sytuacjach kryzysowych
Zasady organizowania konferencji prasowych
Dostępność informacji a relacje z mediami
Kwestie autoryzacji informacji

Zdobyta wiedza

Podczas szkolenia nauczysz się jak:
- istotne są zachowania sekretarki w kontekście kształtowania wizerunku firmy
- właściwie prezentować firmę przed współpracownikami oraz ludźmi "z zewnątrz"
- uniknąć podstawowych błędów popełnianych we współpracy z mediami
- radzić sobie z komunikacją podczas sytuacji kryzysowych.

Otrzymane certyfikaty

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Teresa Curzytek - teoretyk i praktyk z obsługi sekretariatu, biura klienta, ZFŚS (przedstawiciel załogi), archiwum zakładowego, koordynator Startegii Rozwoju Miasta i Gminy, członek Stowarzyszenia Archiwistów Polskich, Certyfikowany Praktyk NLP. Specjalizuje się w wybranych dziedzinach prawa oraz w umiejetności komunikacji interpersonalnej, pisemnej i elektronicznej oraz zarządzaniu zasobami ludzkimi. Autorka aktów normatywnych dla firm m.in. „Jednolitych Rzeczowych Wykazów Akt”, „Instrukcji Kancelaryjnej”, „Instrukcji organizacji i zakresu działania archiwum zakładowego lub składnicy akt”, „Regulaminu ZFŚS”, „Umowy porozumienia prowadzenia wspólnej działalności ZFŚS” oraz artykułów do „Finanse – kariera” - „zdaniem eksperta”, „Twoja firma”, „Euro bankier”. Doświadczony szkoleniowiec, posiada kilkunastoletnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń i warsztatów dla jednostek samorządu terytorialnego, administracji państwowej i podmiotów gospodarczych. Wiedzę swoją pogłębia, przez ciągłe dokształcanie. Otrzymywane przez uczestników szkolenia, materiały tworzone są profesjonalnie, w oparciu o zdobytą wiedzę i doświadczenie zawodowe. Szkolenia prowadzone są w formie: wykładów i dyskusji, prezentacji multimedialnej oraz warsztatów z elementami praktycznych ćwiczeń indywidualnych i grupowych z wykorzystaniem kamery video. Zainteresowania: Prawo, psychologia, public relations, joga, turystyka
 

UWAGA

Zakwaterowanie: od 12.04.2010. (od godz.12.00) do 14.12.2010 (do godz.14.00),
wyżywienie: od obiadu 12.04.2010. do obiadu 14.04.2010,
zajęcia:
12.04.2010 w godz. 15.00 – 18.00,
13.04.2010 w godz. 9.00 – 13.00 oraz od 15.00 – 18.00,
14.04.2010 w godz. 9.00 – 13.00

Miejsce: Zakopane, hotel *** Czarny Potok
Rozpoczęcie: 2010-04-12 - Zakończenie: 2010-04-14

Cena: 1689 (PLN) (zwolnione z VAT)

Anvix Spółka z.o.o

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (12)423-00-75
  (12)421-78-00