PROGRAM KURSU:
1.Wprowadzenie do negocjacji: /3 godz/
- Znaczenie i sens negocjacji.
- Style negocjacji: miękki, twardy, rzeczowy. Wady i zalety.
- Strategie i taktyki negocjacyjne.
- Diagnozowanie własnych zdolności negocjacyjnych – testy i ćwiczenia.
- Kompetencje negocjatorów.
2.Komunikacja interpersonalna w negocjacjach: /3 godz/
- Sprawność komunikacji między stronami.
- Rola sprzężenia zwrotnego.
- Rola ”języka ciała” w negocjacjach.
3.Fazy negocjacji: /8 godz/
- Przygotowanie się do negocjacji: aspekt merytoryczny, psychologiczny i warunki fizyczne.
- Analiza interesów własnych i drugiej strony.
- Opracowanie możliwych scenariuszy z doborem stylu negocjacji.
- Przygotowanie argumentacji.
4.Przebieg negocjacji: /9 godz/
- Kształtowanie korzystnej pozycji negocjacyjnej.
- Pytania, które pomogą rozpoznać potrzeby i oczekiwania drugiej strony.
- Prezentacja oferty.
- Odpowiedź na ofertę drugiej strony.
- Fazy negocjacji.
- Sztuka wymiany ustępstw.
- Kontrakt końcowy.
5.Trudne sytuacje negocjacyjne: /4 godz/
- Trudny partner.
- Asertywność i obrona przed manipulacją w negocjacjach.
- Panowanie nad emocjami i kontrola ”języka ciała”.
- Błędy negocjacyjne.
Zakres usług wchodzących w szkolenie
Zapewniamy materiały dydaktyczne, bufet kawowy i ciastka.
Szczegolowe informacje:
Program
Negocjacje Biznesowe
Uwaga: zapewniamy sprzęt oraz materiały dydaktyczne w cenie kursu
Liczba godzin: 30
1.Wprowadzenie do negocjacji: /3 godz/
- Znaczenie i sens negocjacji.
- Style negocjacji: miękki, twardy, rzeczowy. Wady i zalety.
- Strategie i taktyki negocjacyjne.
- Diagnozowanie własnych zdolności negocjacyjnych – testy i ćwiczenia.
- Kompetencje negocjatorów.
2.Komunikacja interpersonalna w negocjacjach: /3 godz/
- Sprawność komunikacji między stronami.
- Rola sprzężenia zwrotnego.
- Rola „języka ciała” w negocjacjach.
3.Fazy negocjacji: /8 godz/
- Przygotowanie się do negocjacji: aspekt merytoryczny, psychologiczny i warunki fizyczne.
- Analiza interesów własnych i drugiej strony.
- Opracowanie możliwych scenariuszy z doborem stylu negocjacji.
- Przygotowanie argumentacji.
4.Przebieg negocjacji: /9 godz/
- Kształtowanie korzystnej pozycji negocjacyjnej.
- Pytania, które pomogą rozpoznać potrzeby i oczekiwania drugiej strony.
- Prezentacja oferty.
- Odpowiedź na ofertę drugiej strony.
- Fazy negocjacji.
- Sztuka wymiany ustępstw.
- Kontrakt końcowy.
5.Trudne sytuacje negocjacyjne: /4 godz/
- Trudny partner.
- Asertywność i obrona przed manipulacją w negocjacjach.
- Panowanie nad emocjami i kontrola „języka ciała”.
- Błędy negocjacyjne.
Oferta skierowana do:
Wyższa kadra kierownicza
Średnia kadra kierownicza
Niższa kadra kierownicza
Specjalista
Pracownik
W ramach oferty uczestnik otrzymuje:
Certyfikat ukończenia
Materiały dydaktyczne
Wyżywienie / serwis kawowy
Nocleg
Dyplom ukończenia
Zaświadczenie ukończenia
Konsultacje poszkoleniowe
Lunch
Serwis kawowy
Ćwiczenia
UWAGA
Wtorki, Czwartki w godz: 18:00-21:15
Miejsce: Centrum Szkoleniowe PROFESJA, Ul.Malczewskiego 54
Rozpoczęcie:
2010-10-12
- Zakończenie: 2010-11-04
Katalog szkoleń