Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji komunikacyjnych jako ważnego narzędzia budowania relacji interpersonalnych i współdziałania. Szkolenie dotyczy umiejętności komunikacyjnych ze szczególnym naciskiem na jakość kontaktów w relacjach zawodowych. W czasie trwania zajęć uczestnicy będą mieli okazję przećwiczyć poszczególne elementy pod okiem profesjonalnych i doświadczonych trenerów.







CELE SZKOLENIA:



· nauczenie uczestników takiego prowadzenia rozmów z pracownikami, by zwiększać do maksimum prawdopodobieństwo osiągnięcia przez nich celu



· dostarczenie wiedzy z zakresu komunikacji i wywierania wpływu



· przećwiczenie w bezpiecznych warunkach struktur prowadzenia rozmów



· uzyskanie informacji zwrotnych dotyczących stylu funkcjonowania uczestników



· opracowanie planów działania dotyczących realnych przypadków, z którymi managerowie mają do czynienia w pracy



· Doskonalenie umiejętności komunikacji międzyludzkiej



· Pogłębienie wiedzy na temat narzędzi skutecznego kierowania rozmową



· Rozwijanie umiejętności jasnego, jednoznacznego i wiarygodnego wyrażania przekonań, oczekiwań i opinii



· Zastosowanie informacji zwrotnej jako narzędzia wywierania wpływu na innych



· Poznanie czynników stymulujących komunikację oraz czynników skutecznie ją blokujących.







SZKOLENIE DLA:



Managerów pragnących zwiększyć swoje kompetencje komunikacyjne i przez to wpłynąć na efektywniejszą pracę zespołu.

Program

SŁUCHANIE I PROWADZENIE ROZMÓW ROZWOJOWYCH



- Główne zasady prowadzenia rozmów rozwojowych



- O słuchaniu i rozumieniu, o barierach komunikacyjnych i sposobach ich przezwyciężania, wskazówki do efektywnego słuchania, umiejętności związane z efektywnym słuchaniem



- Stawianie celów



UŻYTECZNE TECHNIKI



- zadawanie pytań (mocne pytania) vs. dawanie odpowiedzi (parafrazowanie, odzwierciedlanie uczuć, zawartości i przeformułowywania, milczenie)



- rodzaje pytań, kierowanie rozmową,







STRUKTURY PROWADZENIA ROZMÓW COACHINGOWYCH DOSTOSOWANE DO POSTAWIONEGO CELU.



- Prowadzenie rozmów – ogólne zasady



· otwarty dialog;



· bariery komunikacyjne i ich przekraczanie;



· metafory;



· skupienie na rozwiązaniu.



- Struktury rozmów coachingowych w zależności od ich celu – ćwiczenia praktyczne



· Ogólna rozmowa rozwojowa



· Rozmowa dotycząca ucznia się z indywidualnych doświadczeń



· Rozmowa dotycząca ustalania celów i sposobów ich realizacji



· Rozmowa dotycząca przekazywania informacji zwrotnych



· Rozmowa dotycząca rozwiązywania problemów



· Rozmowa dotycząca podejmowania decyzji







SPOSOBY RADZENIA SOBIE Z SYTUACJAMI TRUDNYMI WYSTĘPUJĄCYMI W PRAKTYCE UCZESTNIKÓW SZKOLENIA - BUDOWANIE PROAKTYWNEJ POSTAWY W RADZENIU SOBIE Z PROBLEMAMI



- Radzenie sobie z emocjami



- Techniki rozwiązywania trudności w pracy coacha



- Przekraczanie oporu



- Rozwiązywanie konfliktów w zespole



- GROW – metoda radzenia sobie z trudnymi sytuacjami







MOJE MOCNE STRONY JAKO MENEDŻERA - PRACA NAD PEWNOŚCIĄ SIEBIE I POCZUCIEM WŁASNEJ WARTOŚCI







PLANOWANIE ŚCIEŻKI DALSZEGO ROZWOJU WŁASNYCH UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH

Otrzymane certyfikaty

imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

coach, trener, psycholog. Ukończyła psychologię stosowaną na Uniwersytecie Jagiellońskim. Posiada międzynarodowy certyfikat International Coach Community ICC, jest także członkiem The International Association of Coaches. Swoje umiejętności zawodowe doskonaliła, uczestnicząc w wielu szkoleniach i kursach, m.in.: The Art and Science of Coaching (Erickson College International, ICF), ICC Business Coaching, ICC Coaching, The Horse Assisted Professional Development, Zaawansowane techniki coachingowe (ICC), Certyfikacja Insights, Szkoła Psychoterapii Psychodynamicznej, Szkoła Trenerów i Konsultantów Zarządzania, Szkoła Psychoterapii Krótkoterminowej. Od długiego już czasu zgłębia tajniki szeroko rozumianego rozwoju osobistego i jego związku z osiąganiem celów. Od wielu lat jej zainteresowania zawodowe koncentrują się na wykorzystywaniu psychologii w organizacjach. Tworzy autorskie projekty rozwoju kadry menedżerskiej. Różnorodne doświadczenia sprawiły, że jest specjalistką w budowaniu i pogłębianiu relacji interpersonalnych. Pasja, zaangażowanie oraz poczucie osobistej odpowiedzialności towarzyszą jej w każdej dziedzinie życia. Skuteczna komunikacja pomaga jej w pracy zespołowej oraz efektywnym rozwiązywaniu trudnych sytuacji, zarówno grupowych, jak i indywidualnych. W pracy z ludźmi jest skupiona na efektywności i osiąganiu wyznaczonych celów, w połączeniu z potrzebami, wartościami i dbałością o relacje międzyludzkie.

UWAGA

przyjazd uczestników szkolenia odbywa się w dzień poprzedzający szkolenie



Miejsce: Sandomierz
Rozpoczęcie: 2012-04-19 - Zakończenie: 2012-04-21

Cena: 1930 (PLN) + 23% VAT = 2373.9 PLN

UWAGA

rabat 5% przy zgłoszeniu 2 osób

rabat 7% przy zgłoszeniu 3 osób

EDU-SKILLS SZKOLENIA

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  81/4790887
  81/4795804