Celem szkolenia jest pogłębienie wiedzy z poziomu kursu "ITIL® Foundation" w obszarze taktycznych procesów planowania i dostarczania usług, których celem jest ograniczenie ryzyka niespełnienia uzgodnionych wymagań.

Program

• Proces Zarządzania pojemnością (Capacity Management);
• Proces Zarządzania dostępnością (Availability Management);
• Proces Zarządzania ciągłością usług IT (IT Service Continuity Management);
• Proces Zarządzania bezpieczeństwem informacji (Information Security Management);
• Proces Koordynacji projektowania (Design Coordination);
• Wyzwania technologiczne;
• Role i zakres ich obowiązków;
• Egzamin próbny i omówienie wyników.

Integralną częścią szkolenia jest formalny egzamin ITIL Intermediate: Planning Protection & Optimization.

Zdobyta wiedza

Szkolenie umożliwia zdobycie praktycznych umiejętności związanych z planowaniem, zapewnieniem bezpieczeństwa i ciągłości oraz optymalizacją usług, a także przećwiczenie tych umiejętności.

Otrzymane certyfikaty

Dyplom udziału w szkoleniu wydany przez CTPartners S.A. Szkolenie przygotowuje do egzaminu pozwalającego uzyskać certyfikat "ITIL® Intermediate: Planning Protection & Optimization" wydawany przez organizację akredytującą - APM Group Ltd oraz niezależny instytut egzaminacyjny - EXIN Internation B.V.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2012-08-20 - Zakończenie: 2012-08-24


Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2012-10-01 - Zakończenie: 2012-10-05

Cena: 4300 (PLN) + 23% VAT = 5289 PLN

CTPartners S.A.

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (22) 576 81 12