„Kuźnia- komunikacja i rozwój osobisty” zaprasza na  szkolenie:

„Efektywna komunikacja w rozmowie sprzedażowej",

które odbędzie się w Zielone Górze i w Gorzowie Wlkp.

Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich pracowników kontaktujących się z klientem, prowadzących rozmowy sprzedażowe .

Kuźnia – komunikacja i rozwój osobisty,to grupa trenerów, konsultantów, pedagogów i handlowców, osób z doświadczeniem szkoleniowym, dorobkiem naukowym i wieloletnią praktyką zawodową. Specjalizujemy się w organizacji i prowadzeniu szkoleń, imprez okolicznościowych i integracyjnych, prowadzimy liczne konsultacje, zajmujemy się szeroko pojętym doradztwem i mediacjami - słowem nasza oferta jest dostosowana do potrzeb Klienta, którego dobro jest podstawą rozwoju naszej działalności.

Program

Efektywna komunikacja w rozmowie sprzedażowej

I. Cechy kompetentnego sprzedawcy

II. Przebieg rozmowy sprzedażowej

1. efekt pierwszego kontaktu i komunikacja niewerbalna

2. rozpoznawanie potrzeb klienta – techniki aktywnego słuchania, bariery w komunikacji interpersonalnej, stawianie pytań otwartych

3. prezentacja najlepszych rozwiązań – motywy zakupowe klientów, etapy prezentowania oferty

4. Pokonywanie obiekcji – metody wyjaśniania obiekcji i przekonywania klientów

5. Finalizacja procesu sprzedaży i pożegnanie klienta – pytania kończące, efekt świeżości

Zdobyta wiedza

Korzyści płynące z uczestnictwa w szkoleniu:

- zapoznanie z profesjonalną obsługa klienta i planowym przebiegiem rozmowy sprzedażowej

- nabycie umiejętności skutecznego komunikowania się

- nabycie umiejętności rozpoznawania potrzeb i motywów zakupowych klienta

- rozwijanie umiejętność budowania relacji z klientami i dostosowywania sposobu rozmowy do typu klienta



     Pracujemy przede wszystkim metodami warsztatowymi, które wyróżniają nas na rynku. Metody i techniki tego typu aktywizują uczestników, zakładają ich wpływ na przebieg zajęć. Uatrakcyjniamy je ćwiczeniami integracyjnymi i rozwijającymi twórcze myślenie uczestników.

Otrzymane certyfikaty

Zaświadczenie ukończenia szkolenia pt "Efektywna komunikacja w rozmowie sprzedażowej

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

UWAGA

Istnieje mozliwośc przygotowania i poprowadzenie tego szkolenia w formie zamkniętego - warunki do uzgodnienia

Miejsce: Gorzów Wlkp, Hotel MCS
Rozpoczęcie: 2010-09-29 - Zakończenie: 2010-09-29


Miejsce: Zielona Góra, ul. Dworocowa 33
Rozpoczęcie: 2010-10-01 - Zakończenie: 2010-10-01


Miejsce: Zielona Góra, ul. Dworcowa 33
Rozpoczęcie: 2010-10-02 - Zakończenie: 2010-10-02

Cena: 110 (PLN) + 23% VAT = 135.3 PLN

Kużnia-komunikacja irozwój osobisty

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  530 777 228