Newsletter - otrzymuj oferty na e-mail. Podaj adres e-mail
Zapisz się » Wypisz się »
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy umożliwiającej rozpoczęcie pracy w działach transportowych i spedycyjnych przedsiębiorstw. Uczestnicy będą po szkoleniu przygotowywani do efektywnej pracy i prowadzenia działalności spedycyjno-transportowej.
Zajęcia mają charakter warsztatów, z mikrowykładami, dyskusją, analizą dydaktycznych materiałów multimedialnych oraz praktycznymi indywidualnymi i grupowymi ćwiczeniami.
WPROWADZENIE
1. Wyjaśnienie pojęcia spedycji i transportu; omówienie znaczenia spedycji i transportu w gospodarce światowej
2. Przedmiot działalności firmy spedycyjnej i transportowej
3. Podstawowe różnice między firmą spedycyjną i transportową
4. Akty prawne dotyczące spedycji i transportu – krótka charakterystyka
5. Pozwolenia i licencje wymagane dla prowadzenia działalności spedycyjnej
CZĘŚĆ ZASADNICZA
1. Rodzaje transportu
2. Klasyfikacja środków transportu
3. Pojęcie ładowności środka transportu (prezentacja obl. ładowności przykładowego środka transportu)
4. Rodzaje dokumentacji transportowej (omówienie i prezentacja wzorów dokumentów)
a. Międzynarodowy Samochodowy List Przewozowy CMR
b. Dowód dostawy
c. Wydanie zewnętrzne
5. Struktura organizacyjna firmy spedycyjnej i transportowej – charakterystyka stanowisk pracy
6. Profil klienta firmy spedycyjnej i transportowej: klasyfikacja i charakterystyka
7. Obsługa klienta firmy spedycyjnej i transportowej
a. omówienie procesu obsługi klienta od przyjęcia zlecenia spedycyjnego/ transportowego po wystawienie faktury za usługę spedycyjną/transportową;
b. prezentacja wzoru zlecenia spedycyjnego/ transportowego, omówienie najważniejszych elementów zlecenia
8. Wybrane aspekty ekonomiczne działalności spedycyjnej i transportowej
a. Zysk firmy spedycyjnej i transportowej
b. Strata i jej znaczenie w kontekście podtrzymania współpracy z klientem
c. Czynniki wpływające na kształtowanie się cen usług spedycyjnych i transportowych
9. Wybrane zagadnienia podatkowe związane z transportem i spedycją
a. zmiany w imporcie usług od 1 stycznia 2010 – w szczególności najem środków transportu
b. podatek VAT a transport wewnątrzwspólnotowy – stawka zerowa – dokumentacja
c. podatek VAT a transport międzynarodowy – stawka zerowa – dokumentacja
d. moment powstania obowiązku podatkowego w transporcie krajowym
e. fakturowanie w transporcie
10. Przedmiotowy zakres opodatkowania podatkiem od środków transportu
11. Podróże służbowe
a. opodatkowanie samochodów służbowych
b. zasady rozliczania podróży służbowych
12. Marketing w firmie spedycyjnej i transportowej
III ZAKOŃCZENIE
1. Podsumowanie najważniejszych wiadomości przekazanych podczas szkolenia
Certyfikat ukończenia szkolenia FRR
Wyższa kadra kierownicza
Średnia kadra kierownicza
Niższa kadra kierownicza
Specjalista
Pracownik
Certyfikat ukończenia
Materiały dydaktyczne
Wyżywienie / serwis kawowy
Nocleg
Dyplom ukończenia
Zaświadczenie ukończenia
Konsultacje poszkoleniowe
Lunch
Serwis kawowy
Ćwiczenia
Katalog szkoleń