Szkolenie to jest wstępem do bardziej zaawansowanych treningów umiejętności menedżerskich. Ma formę luźnego spotkania młodych szefów i osób wkraczających dopiero na ścieżkę menedżerską w celu wymiany wizji i oczekiwań względem przyszłych wyzwań zawodowych. Daje podstawy
i punkt wyjścia ułatwiający budowanie autorytetu szefa a także wyznacza podstawowe umiejętności komunikacji z zespołem.

Program

Dzień dobry - Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia
• Krótka prezentacja programu
• Oczekiwania uczestników
• Ćwiczenie integracyjne

Zespół i szef zespołu – wprowadzenie
• Role w zespole – mocne i słabe strony każdej roli
• Mój zespół – role moich pracowników, ich wiedza
• i zaangażowanie – diagnoza potencjału
• Przydzielanie zadań – kogo i jak wykorzystać, by mój zespół
• był efektywny?
• Moja rola jako szefa zespołu - co konkretnie mogę poprawić
• w swoim zespole?
• Zabawa zespołowa pokazująca pracę zespołów zadaniowych
• nastawionych na osiąganie zamierzonych celów i rolę lidera
• w procesie realizacji zadania

Komunikacja z zespołem - styl komunikacji menedżera
• Sprawdzony wzorzec komunikacyjny Analizy Transakcyjnej –
• jak mogę wykorzystać ją w komunikacji z zespołem?
• Trening praktycznych sposobów używania Analizy Transakcyjnej
• w komunikacji z pracownikami – jak mogę udoskonalić obieg
• informacji w zespole?
• Złote zasady komunikowania i dawania informacji zwrotnej
• sprzyjające budowaniu autorytetu szefa

Praktyczne techniki komunikowania ułatwiające zarządzanie zespołem
• Expose szefa
- co to jest? Po co to jest? Kiedy to stosować? Dlaczego dobre
- expose motywuje?
- struktura expose w kontekście analizy transakcyjnej
- ćwiczenia w formułowaniu i wygłaszaniu expose odniesionego
- do realiów firmy
• Komunikowanie decyzji pracownikom
• Odmawianie pracownikom

Trudne sytuacje komunikacyjne w zawodzie Menedżera
• Listing najważniejszych trudnych sytuacji z pracownikami
• Ćwiczenia w rozwiązywaniu trudnych sytuacji z pracownikami –
• na bazie analizy transakcyjnej

Co potem? Proces zmiany osobistej
• Syntetyczne podsumowanie treści szkolenia
• Wskazówki dotyczące wdrożenia nabytych umiejętności
• w praktyce
• Plan zmiany osobistej

Metodyka zajęć:

Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz testy i ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje
i mini-wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność
i zabawę, poprzez osobiste doświadczenie, psychodramy, przyjazny nastrój i bezpieczną atmosferę.

Zdobyta wiedza

• Rozwijanie refleksji osobistych
• Budowanie autorytetu szefa
• Zrozumienie istoty budowania zespołu
• Pozyskanie członków zespołu poprzez motywujące expose
• Łatwiejsza komunikacja z członkami zespołu

Otrzymane certyfikaty

tak

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Maria Chylińska

Pedagog, mgr psychopedagogiki kreatywności, absolwentka Akademii Pedagogiki Specjalnej im. Marii Grzegorzewskiejw Warszawie. Specjalistka w zakresie diagnozowania zdolności
oraz treningu kreatywności i twórczego myślenia. Już w czasie studiów stworzyła program nauczania komunikacji interpersonalnej w ramach Międzynarodowego Programu Edukacyjnego SOKRATES. Członkini Polskiego Stowarzyszenia Kreatywności i trenerka Polskiego Stowarzyszenia Odysei Umysłu, propaguje idee stymulowania potencjału twórczego jako podstawy sukcesów w pracy i życiu codziennym. Prowadziła intensywne cykle szkoleń sprzedażowych (psychologia sprzedaży
i budowania długofalowych relacji z klientem, sprzedaż relacyjna, konsultacyjna, prezentacje handlowe, praca z trudnym klientem, negocjacje handlowe i in.) oraz związanych z posprzedażową obsługą klientów dla korporacji z branży IT i nowoczesnych technologii. Szkoliła także w zakresie umiejętności miękkich, takich jak asertywność, komunikacja relacyjna, zarządzanie czasem, reagowanie w konflikcie, sztuka wystąpień publicznych, budowanie efektywnych zespołów, techniki koncentracji, radzenie sobie ze stresem itp. Prowadziła szkolenia a także zajmowała się coachingiem w zakresie „train the trainer”. Stale współpracuje jako autor z miesięcznikiem Sekretariat, gdzie pisze na tematy związane z psychologią relacji międzyludzkich.

Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena: 1090 (PLN) + 23% VAT = 1340.7 PLN

Akademia Rozwoju Twórczego SKY

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (22) 253-17-70
  (22) 253-17-70