Zarządzanie zespołem może wydawać się trudne ze względu na słabą przewidywalność “czynnika ludzkiego” w firmie. Efektywny menedżer powinien opanować wszystkie aspekty zarządzania ludźmi, także te, które wydają się szczególnie nieprzyjemne (np. zwalnianie z pracy z zachowaniem obopólnego szacunku). Dobrym początkiem jest przyjrzenie się zadaniom kierowniczym i opracowanie własnego sposobu zarządzania we wszystkich – nawet trudnych – aspektach pracy menedżera.
Program
BUDOWANIE ZESPOŁU
-
wyznaczanie celów i ich egzekwowanie,
-
budowanie zespołów wysokiej skuteczności, wykorzystanie ról zespołowych,
-
motywowanie i ocenianie podwładnych.
PODEJMOWANIE DECYZJI
-
umiejętność podejmowania i uzasadniania decyzji,
-
zarządzanie konfliktem w małej i dużej grupie,
-
współpraca i rywalizacja w rozwiązywaniu konfliktów,
-
oddziaływanie w konflikcie zależne od cech osób w nim uczestniczących, asertywność w pracy menedżera,
ZARZĄDZANIE KONFLIKTEM
-
Identyfikacja rodzajów i źródeł powstawania konfliktów w zależności od rodzaju organizacji.
-
Rola menedżera w rozwiązywaniu konfliktów – zarządzanie kryzysowe.
-
Techniki rozwiązywania konfliktów i zarządzania nimi w organizacji.
-
Udzielanie informacji dotyczących zmian – komunikacja w sytuacji kryzysu.
-
Zarządzanie przez konflikt – elementy metodologii
Zdobyta wiedza
Wskazanie zasad zarządzania zasobami ludzkimi, oraz przekazanie umiejętności podnoszących ich efektywność:
-
analizy posiadanych zasobów, określenia ewentualnych potrzeb oraz sposobów budowania zespołu,
-
posługiwania się systemami motywacyjnymi i systemami ocen,
-
efektywnej komunikacji z podwładnymi, budowania relacji opartej na szacunku i autorytecie,
Otrzymane certyfikaty
certyfikat uczestnictwa
Oferta skierowana do:
Wyższa kadra kierownicza
Średnia kadra kierownicza
Niższa kadra kierownicza

Specjalista

Pracownik
W ramach oferty uczestnik otrzymuje:
Certyfikat ukończenia
Materiały dydaktyczne
Wyżywienie / serwis kawowy
Nocleg

Dyplom ukończenia

Zaświadczenie ukończenia

Konsultacje poszkoleniowe

Lunch

Serwis kawowy

Ćwiczenia
Trenerzy prowadzący
KAROLINA PIETRAS
Psycholog, trener biznesu, doradca personalny. Ukończyła psychologię stosowaną, obecnie jest doktorantką na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytetu Jagiellońskiego. Doktorat w dyscyplinie zarządzanie związany jest z tematyką społecznej odpowiedzialności korporacji międzynarodowych. Wykładowca przedmiotu zarządzanie zasobami ludzkimi, oraz psychologii w biznesie w Wyższej Szkole Zarządzania Ochroną Pracy w Katowicach.
Posiada kilkuletnie doświadczenie trenerskie. Realizowane projekty szkoleniowe to między innymi: Metody i techniki negocjacji dla Jantar Sp. z o.o., Skuteczna sprzedaż i szkolenie sprzedawców oraz Ocenianie i motywowanie pracowników dla Profi - Lingua Sp. j. Negocjacje, asertywność oraz Zarządzanie czasem dla Alexander Mann Solutions Poland Sp. z o. o, szkolenia integracyjne dla HDS Polska Sp. z o. o, Profesjonalna obsługa klienta dla IBM BTO, Negocjowanie i zarządzanie konfliktami w ramach projektu „Rozwój umiejętności menedŜerskich skutecznym elementem walki konkurencyjnej”, Zarządzanie zasobami ludzkimi w ramach projektu „Inwestycja w Kadry”, Trening rozwoju osobistego dla Zespołu Nauczycielskich Kolegiów Języków Obcych w Sosnowcu, szkolenia z zakresu planowanie kariery dla Akademickiego Centrum Kariery Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
UWAGA
zakwaterowanie:
od 23.10.2011 (od godz.16.00) do 26.10.2011 (do godz.12.00)
wyżywienie:
od kolacji 23.10.2011 do śniadania 26.10.2011
zajęcia:
24.10.2011 w godz. 9.00 – 13.00 oraz od 15.00 – 18.00
25.10.2011 w godz. 9.00 – 13.00 oraz od 15.00 – 18.00 konsultacje indywidualne
Miejsce: Kraków, hotel Alexander
Rozpoczęcie:
2011-10-24
- Zakończenie: 2011-10-25
Cena: 1262 (PLN) + 23% VAT = 1552.26 PLN
UWAGA
1262 PLN - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, oraz obiady
1727 PLN - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 2-osobowym
1952 PLN - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 1-osobowym
trainingplanet.pl