Zapisz się do newslettera trainingplanet.pl

Najnowsze szkolenia, informacje o promocjach


Twój e-mail
Województwo

akceptuję regulamin serwisu

PUBLIKUJ OFERTY BEZPŁATNIE   |   Zaloguj się

Szkolenia w katalogu szkoleń  

Zarządzanie sekretariatem Szkolenie Zamknięte


Zarządzanie sekretariatem Szkolenie Zamknięte





Korzyści udziału w Szkoleniach Zamkniętych

 Program indywidualnie przygotowany dla Uczestników szkolenia

 Część praktyczna szkolenia opracowana w oparciu o specyfikę branży i stanowiska uczestników

 Imienny certyfikat ukończenia szkolenia

 Bogaty pakiet materiałów szkoleniowych

 Doświadczona kadra trenerska

 Realizację w formie 20% teorii, 80% praktyki

 Dostęp do najnowszej wiedzy i narzędzi szkoleniowych



TECHNIKI SZKOLENIOWE

 Prezentacje multimedialne

 Case Study, analiza przypadku

 Indywidualne doradztwo

 Gry symulacyjne

 Ćwiczenia

 Testy psychologiczne

 Dyskusje i demonstracje

 Scenki, psychodrama





Warunki organizacyjne:



Termin - do ustalenia

Miejsce - do ustalenia, na terenie całego kraju

Przybliżony koszt dla grupy 10 osób: 3500 PLN netto (1 dzień szkoleniowy, 8 godzin zegarowych).



10% zniżki przy podpisaniu umowy na miesiąc przed realizacją szkolenia.



W cenie: opracowanie indywidualnego programu dopasowanego do potrzeb Klienta, przygotowanie materiałów uwzględniających specyfikę branży, przeprowadzenie szkolenia, bogaty pakiet materiałów szkoleniowych, imienne certyfikaty ukończenia szkolenia.





Przykładowy program szkolenia:



Cel szkolenia: porządek na miejscu pracy jest jednym z kluczowych czynników sukcesu. O harmonię często dbają sekretarki. Dlatego też warto dowiedzieć się, jak efektywnie zarządzać sekretariatem.



 Poznanie klasycznego i nowego podejścia do roli sekretarki i jej wpływu na funkcjonowanie firmy

 Poznanie tajników pracy biurowej, istota wzrostu efektywności pracy w sekretariacie





ROLA ASYSTENTKI W SEKRETARIACIE

 Zadania asystentki

 Podstawowe funkcje sekretariatu

 Kompetencje asystentki

 Narzędzia pracy i ich zastosowanie

 Standardy tworzenia dokumentów



KOMUNIKACJA I AUTOPREZENTACJA

 Budowanie pierwszego wrażenia

 Metody skutecznej komunikacji w zespole

 Rodzaje pytań i ich dostosowanie do sytuacji

 Trening aktywnego słuchania, parafraza, odzwierciedlanie, mowa ciała

 Budowanie pozytywnych relacji w firmie



ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE

 Wyznaczanie calu za pomocą metody SMART

 Metody planowania i organizowania pracy w sekretariacie

 Zasady zarządzania sobą w czasie: Zasada Pareto, ABC, matryca Eisenhowera

 Stres oraz sposoby radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych



ASERTYWNOŚĆ I WYWIERANIE WPŁYWU

 Budowanie pewności siebie

 Zachowania asertywne, agresywne, bierne oraz manipulacyjne

 Kreowanie zachowań asertywnych w biurze

 Techniki asertywności: zdarta płyta, metoda jujitsu, budowanie komunikatów typu JA,

 Zasady wywierania wpływu m.in. społeczny dowód słuszności, stopa w drzwiach, zasada kontrastu, lubienia

 Zastosowanie zasad wywierania wpływu podczas pracy w sekretariacie



WIZERUNEK ORAZ SAVOIR VIVRE W BIZNESIE

 Elegancja w pracy

 Tworzenie profesjonalnego wizerunku

 Błędy w kreowaniu stylu

 Zasady savoir vivru w biznesie

 Etykieta pracy w biurze



OBSŁUGA BIURA

 Zasady tworzenia dokumentów firmowych

 Obieg dokumentów

 Standardy pisania dokumentów urzędowych

 Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych

 Archiwizacja dokumentów

 Książka korespondencji,

 Wystawianie dokumentów księgowych

 Kontrola formalna i merytoryczna dokumentów w firmie





Powyższe moduły szkolenia są przykładowe.

Program szkolenia zostanie dopasowany do Państwa potrzeb oraz będzie uwzględniać specyfikę branży.

Dla Klientów realizujących szkolenia cykliczne dodatkowy rabat, uzależniony od wielkości całego projektu.

W celu opracowania indywidualnej oferty wraz z programem szkolenia prosimy o przesłanie zapytania do Działu Szkoleń: szkolenia@perspecta.pl podając preferowaną tematykę szkolenia oraz ilość osób. Konsultanci dopasują ofertę do Państwa potrzeb.


Termin i miejsce do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.

Cena do uzgodnienia. Skontaktuj się z organizatorem.



 

Formularz zapytania o szkolenie


Szkolenie: Zarządzanie sekretariatem Szkolenie Zamknięte
Organizator: PERSPECTA


Nazwa firmy * * pola wymagane
Imię i nazwisko
Telefon
E-mail *
Treść zapytania
Wpisz tekst z obrazka



Zapytanie przesyłane jest bezpośrednio na adres e-mail firmy szkoleniowej (organizatora)
Operator serwisu trainingplanet.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi na zapytanie.

W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 2 dni, prosimy o kontakt na adres e-mail:




Dodatkowe usługi

Reklama w serwisie

Kontakt do nas

2007-2022 © Wszelkie prawa zastrzeżone ENNOVA Software House



Pozostałe produkty i usługi ENNOVA: Onboarding pracownika | System ATS | System dla HR | Elektroniczne wnioski urlopowe | Intranet dla pracowników System zarządzania szkoleniami | HRtrendy.pl | Obieg faktury kosztowych CRM dla firm szkoleniowych |