Ważnym elementem umożliwiającym realizację strategii firmy przez zespoły pracownicze jest zarządzanie przez cele. Zarządzanie przez cele jest jednym z najefektywniejszych systemów uruchamiania i wydobywania potencjału pracowników. Jest to systematyczne podejście do planowania, kontrolowania i oceniania pracowników realizowanego poprzez ustalanie celów i ocenę na podstawie wyników działania.

Podczas szkolenia uczestnicy będą zdobywać i pogłębiać wiedzę i umiejętności z zakresu skutecznego ustalania celów, ich kaskadowania oraz kontrolowania wyników i oceny pracowników w oparciu o realizowane cele cząstkowe. Poznają metody motywowania pracowników poprzez ustalanie celów indywidualnych mających wpływ na rozwój zawodowy pracowników. Uczestnicy poznają etapy skutecznego wyznaczania i kontrolowania realizacji celów. Nowe umiejętności będzie można przećwiczyć w praktyce dzięki zastosowaniu licznych ćwiczeń i zadań realizowanych podczas szkolenia.

W trakcie szkolenia zostaną wypracowane dokumenty niezbędne do wdrożenia i realizacji zarządzania przez cele w oparciu o potrzeby danej organizacji.

Podczas szkolenia uczestnicy będą mieli okazję do praktycznego ćwiczenia poszczególnych etapów zarządzania przez cele.

Szczegóły szkolenia:
http://www.hillway.pl/zarzadzanie-przez-celeszkolenie/

Skontaktuj się z nami już dziś
http://www.hillway.pl

HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
ul. Grażyny 13/15
02-548 Warszawa
e.mail: info@hillway.pl

Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.

Zapraszamy do kontaktu i pozdrawiamy!

Zespół HILLWAY!

Program

Model zarządzania przez cele

Założenia ZPC
Cel – jego identyfikacja i opisanie
Droga do celu – plan działania
Środowisko i zasoby – oddziaływanie na plan
Punkty pomiaru – wskaźniki
Systemowa korekta planów – zarządzanie
Kilka celów w tym samym czasie – priorytety
Efektywność realizacji w danym obszarze /firmie/ – zarządzanie przez cele MBO
Dobre praktyki – jak budować świadomość i motywację do zarządzania przez cele

Kluczowe elementy zarządzania przez cele (ZPC)

• Zasada partycypacji – wspólne ustalanie celów przez menedżera i pracowników
• Powiązanie celów indywidualnych z celami nadrzędnymi organizacji
• Autonomia w realizacji celów
• Ocena wyników pracy pracownika
• Zarządzanie przez cele a Balanced Scorecard – BSC (Strategiczna Karta Wyników) – jako instrument prezentujący różne obszary funkcjonowania organizacji

Funkcje zarządzania przez cele

Koordynacja i sterowanie celami organizacji
Uwrażliwienie pracowników na cele przedsiębiorstwa
Sterowanie procesami zespołowymi
Zalety i wady zarządzania przez cele

Cykl zarządzania przez cele

• Kaskadowanie – proces przekazywania celów
• Cele jako siła napędowa działań realizowanych przez zespół
• Etapy procesu zarządzania przez cele – rozwijanie kierowniczych kompetencji strategicznego planowania
• Rozmowa z pracownikiem ustalająca cele – informowanie i przekonywanie pracowników do realizacji celów
• Sytuacje trudne w rozmowach ustalających cele

Skuteczna komunikacja – podstawą umiejętnego ustalania i przekazywania celów

Autodiagnoza własnego stylu komunikowania się
Spójność komunikacyjna
Elementy skutecznej komunikacji z pracownikiem (mowa ciała, głos, słowa)
Poczucie własnej wartości, a świadomy wpływ na poczucie wartości pracownika – dialog konstruktywny
Konstruktywna informacja zwrotna – feedback jako narzędzie rozwoju pracownika
Zaangażowanie w rozmowę – aktywne słuchanie

Metodologia wyznaczania celów – metody do identyfikacji i wartości celów

• Wykorzystanie strategicznej karty wyników BSC
• Identyfikacja procesów kluczowych i ich wskaźników KPI
• Metoda SWOT w ocenie celów
• Macierz BCG w ocenie celów
• Metoda opisania celu/zadania SMART

Wyznaczanie priorytetów – świadoma opłacalność/wydajność

Zasady wyznaczania celów i zadań
Wyznaczanie priorytetów
Reguła Pareto i jej zastosowania (80/20)
Metoda Eisenhowera
Reguła ABC DE
Prawo Parkinsona


Systemy zarządzania strategią przy wykorzystaniu Balanced Scorecard

• Przesłanki powstania Balanced Scorecard (zrównoważonej karty wyników)
• Budowa Balanced Scorecard i jej integracja z koncepcją zarządzania strategicznego
• Zasady wdrażania Balanced Scorecard w organizacji
• Projektowanie Balanced Scorecard w oparciu o studium przypadku
• Balanced Scorecard jako system zarządzania strategią oraz gotowość informacyjna organizacji
• Samodzielne projektowanie Balanced Scorecard przez uczestników warsztatów

Cykl komunikacyjny w zarządzaniu poprzez cele

Zlecanie zadań i delegowanie – precyzowanie celów i oczekiwanych wyników, ustalanie sposobu wykonania, określenie zasobów, ustalenie sposobu rozliczania zadań i konsekwencji
Monitorowanie działań pracownika. Cele i przebieg rozmowy monitorującej. Diagnoza. Zbieranie informacji i ocena sytuacji. Reakcja. Problemy związane z realizacją zadań
Ocena wykonania zadania i udzielanie informacji zwrotnej. Funkcja motywująca i rozwojowa oceny, kilka zasad udzielania informacji zwrotnej


Monitorowanie, kontrola i pomiar realizacji zadań zbieżnych z celami firmy

• Koordynacja i sterowanie celami organizacji a samokontrola pracownika
• Metody monitorowania i zbierania informacji o realizacji celów przez pracownika (obserwacja)
• Podsumowanie obserwacji
• Analiza zakłóceń, błędów, braku oczekiwanych efektów, wyciąganie wniosków
• Controling w ustalaniu celów i wskaźników oceny (KPI – Kluczowe Wskaźniki Sukcesu)
• Pomiar realizacji zadań

Indywidualne plany rozwoju

Identyfikacja własnych obszarów rozwoju oraz określenie sposobów pracy nad nimi
Wypracowanie action planu dla uczestników. Cel to wzmocnienie chęci do działania zgodnie z zasadami omawianymi i wypracowanymi na szkoleniu
Stworzenie IPR. Uczestnicy mają zastanowić się i zapisać jakie konkretne zobowiązanie/działanie podejmą do realizacji w zakresie zagadnień omawianych na szkoleniu

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Agnieszka Nowicka.

Dyplomowany trener biznesu z 6 letnim stażem. Jest ekspertem w zakresie projektowania i realizacji programów szkoleniowych z zakresu zarządzania, zarządzania zespołem sprzedaży, zarządzania przez cele, technik sprzedaży, negocjacji handlowych, komunikacji w zespole, zarządzanie czasem, etykiety w biznesie i kreowania wizerunku w biznesie. Prowadzi doradztwo i szkolenia dużych, średnich i małych firmach z różnych branż i sektorów. Jest doświadczonym praktykującym konsultantem i mentorem specjalizujących się w wspieraniu rozwoju średniej i wyższej kadry menedżerskiej oraz współpracuje w tym zakresie z organizacjami pozarządowymi.

Doświadczony menager w zakresie zarządzania, sprzedaży i marketingu. Doświadczenie zdobyte w firmach ogólnopolskich w sektorze biznesowym oraz klienta indywidualnego, na stanowiskach: Doradca Prezesa ds. Zarządzania i Wizerunku, Dyrektor Oddziału, Dyrektor Handlowy Regionu, Z-ca Dyrektora Oddziału Regionalnego, Kierownik Działu Zarządzania Sprzedażą i Marketingu. W trakcie szesnastoletniego doświadczenia zawodowego odpowiedzialna za: zarządzanie siecią sprzedaży, zarządzanie siecią placówek, negocjowanie kontraktów kluczowych dla firmy w zakresie sprzedaży oraz promocji i reklamy, inicjowanie i wdrażanie nowych rozwiązań biznesowych, członek zespołów projektowych (mapowanie procesów, sprzedaż cross sell, restrukturyzacja firmy), nadzorowanie badań i analiz rynku, realizacja zadań rzecznika prasowego, budowanie wizerunku firmy. Autor publikacji w wydawnictwach Uniwersytetu Szczecińskiego z zakresu zarządzania i wdrażania innowacyjnych rozwiązań w firmie.

Obecnie doktorantka na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego. Ponad to jest absolwentką Zarządzania i Marketingu na Uniwersytecie im. Mikołaja Kopernika w Toruniu, studiów podyplomowych Zarządzania i Marketingu w Łączności na Uniwersytecie Szczecińskim, studiów podyplomowych Zarządzanie w Turystyce i Hotelarstwie na Wyższej Szkole Turystyki i Hotelarstwa w Gdańsku, absolwentką Szkoły Trenerów Biznesu Akademii SET w Warszawie, a także słuchaczem wielu kursów i szkoleń.

Miejsce: Grażyny 13/15, Warszawa
Rozpoczęcie: 2018-09-20 - Zakończenie: 2018-09-21

Cena: 1590 (PLN) + 23% VAT = 1955.7 PLN

HILLWAY Training & Consulting

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  +48 22 250 22 82
  +48 22 250 22 44