Szkolenie skierowane jest do właścicieli i pracowników mikro i małych przedsiębiorstw z województwa małopolskiego.
InformacjI udziela biuro w Krakowie, ul. Markowskiego 8/8, tel. 12 359 88 66
ZGŁOSZENIA PRZYJMUJEMY WYŁĄCZNIE NA FORMULARZACH POBRANYCH Z http://masterscsb.com.pl/front/page/get/55/item_id:31/
48 godzin dydaktycznych
I spotkanie 8-9 września 2012
II spotkanie 15-16 września 2012
III spotkanie 29-30 września 2012
CELE SZKOLENIA:
• Poznanie zasad kierowania zespołem
• Doskonalenie umiejętności zarządzania ludźmi
• Motywowanie do lepszej pracy i inspirowanie pracowników do rozwoju
• Rozwój umiejętności komunikacyjnych
• Rozumienie dynamiki zespołu
• Kształcenie partnerskiej postawy wobec pracowników
• Budowanie autorytetu lidera poprzez rozwój kompetencji psychospołecznych
Program
1. Efektywna komunikacja w zarządzaniu zespołem
• Przeszkody w porozumiewaniu się
• Komunikacja jedno- i dwukierunkowa
• Techniki sprzyjające efektywnej komunikacji
• Mowa ciała
2. Style kierowania
• Obszary kierowania
• Źródła autorytetu lidera
• Dynamika zespołu pracowniczego – fazy rozwoju
• Style kierowania zespołem pracowniczym
• Dynamika zespołu a style kierowania – dopasowanie stylu kierowania do fazy rozwoju zespołu i jego charakteru
3. Budowanie zespołu pracowniczego
• Kompetencje członków zespołu
• Role przyjmowane i pełnione przez członków zespołu
• Cechy efektywnego zespołu
• Wdrażanie nowych pracowników
• Budowanie współpracy
• Planowanie celów dla zespołu
4. Motywowanie pracowników do efektywniejszej pracy
• Motywy działania i potrzeby pracowników
• Główne teorie motywowania
• Dopasowanie sposobów motywowania do typu pracowników
• Udzielanie pozytywnej informacji zwrotnej
• Techniki motywacji
• Formułowanie motywujących komunikatów krytycznych
• Prowadzenie rozmów oceniających i coachingowych
5. Rozwiązywanie problemów i konfliktów w zespole
• Źródła konfliktów
• Rodzaje konfliktów w zespole
• Dynamika konfliktu
• Rozwiązywanie problemów w kontaktach z pracownikami
6. Delegowanie zadań i uprawnień
• Delegowanie
• Korzyści i przeszkody w procesie delegowania
• Zasady delegowania
• Zasady wydawania poleceń
7. Radzenie sobie ze stresem
• Mechanizm stresu
• Główne źródła stresu
• Rodzaje stresu
• Indywidualne reakcje na sytuacje trudne
• Sposoby radzenia sobie z napięciami
• Radzenie sobie z trudnymi zachowaniami podwładnych
8. Zarządzanie sobą w czasie
• Postawy wobec czasu
• Pożeracze czasu
• Główne reguły zarządzania sobą w czasie
• Formułowanie celów i określanie priorytetów
9. Budowanie adekwatnej samooceny drogą do sukcesu zawodowego
• Filary poczucia własnej wartości
• Strategie podnoszenia
• Strategie podnoszenia samooceny
Zdobyta wiedza
KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA:
• Identyfikacja z rolą menedżerską
• Wzrost skuteczności działania jako menedżera
• Integracja zespołu wokół zadania
• Konstruktywne rozwiązywanie problemów z pracownikami
• Budowanie twórczej atmosfery w zespole
• Wzrost samooceny i pewności siebie
• Poprawa zarządzania sobą w czasie
• Konstruktywne radzenie obie ze stresem
• Rozwój osobisty
Trenerzy prowadzący
Doświadczonych trenerów biznesu, psychologów, ekspertów w dziedzinie umiejętności psychospołecznych, specjalizujących się w prowadzeniu szkoleń z zakresu umiejętności kierowniczych, komunikacji, systemów motywacyjnych i ocen pracowniczych, konsultantów i autorów projektów szkoleniowo-doradczych, trenerów wysoko ocenianych przez uczestników szkoleń.
Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie:
2012-09-08
- Zakończenie: 2012-09-09
Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie: 2012-09-15 - Zakończenie: 2012-09-16
Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie: 2012-09-29 - Zakończenie: 2012-09-30
OFERTA BEZPŁATNA
UWAGA
UCZESTNICTWO W SZKOLENIACH JEST BEZPŁATNE I OBEJMUJE:
- udział w zajęciach
- materiały szkoleniowe
- zakwaterowanie w pok. 2 lub 3-osobowych
- pełne wyżywienie (śniadania, obiady, kolacje)
- przerwy kawowe
- zaświadczenie (po ukończeniu szkolenia i udzieleniu min. 60 % poprawnych odpowiedzi w teście końcowym)
Katalog szkoleń