Newsletter - otrzymuj oferty na e-mail. Podaj adres e-mail
Zapisz się » Wypisz się »
Celem szkolenia jest rozwinięcie i ugruntowanie praktycznych umiejętności prowadzenia rozmów telefonicznych z obsługiwanymi użytkownikami przez pracowników centrum wsparcia, którzy odbyli szkolenie "HDI® Specjalista Centrum Wsparcia".
W trybie otwartym zajęcia odbywają się w godzinach 9:00-17:00 według planu:
Godziny realizacji szkoleń w trybie zamkniętym ustalane są indywidualnie.
Uczestnicy otrzymują dyplom ukończenia szkolenia wydany przez CTPartners S.A.
Wyższa kadra kierownicza
Średnia kadra kierownicza
Niższa kadra kierownicza
Specjalista
Pracownik
Certyfikat ukończenia
Materiały dydaktyczne
Wyżywienie / serwis kawowy
Nocleg
Dyplom ukończenia
Zaświadczenie ukończenia
Konsultacje poszkoleniowe
Lunch
Serwis kawowy
Ćwiczenia
trainingplanet.pl