SEKRETY SKUTECZNYCH NEGOCJACJI -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach.



Termin: 
27-28 października 2011r.


Miejsce: 
POZNAŃ

Program

SEKRETY SKUTECZNYCH NEGOCJACJI -intensywny trening dla kadry kierowniczej, pracowników działu sprzedaży i obsługi klienta oraz specjalistów biorących udział w negocjacjach.



Termin: 
27-28 października 2011r.


Miejsce: 
POZNAŃ




Cele:

-uzyskanie przez uczestników podstawowych umiejętności negocjacyjnych: przygotowanie elastycznego stanowiska, bezpieczne otwarcie, identyfikacja impasu, wybór właściwej taktyki jego przełamania, manipulacje negocjacyjne i obrona przed chwytami manipulacyjnymi w ich naturalnej kolejności;

-uzyskanie indywidualnej charakterystyki stylu negocjacyjnego;

-zdobycie umiejętnoci planowania, prowadzenia oraz w produktywny sposób zamykaania negocjacji zgodnie ze swoimi celami i oczekiwaniami;

-zdobycie umiejętności radzenia sobie z manipulacją ze strony Partnerów negocjacji oraz skuteczne i etyczne wywierać na nich wpływu.





Korzyści dla uczestników:

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

-Przygotowywać się w metodyczny sposób do każdych rozmów negocjacyjnych.

-Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron.

-Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu.

-Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron.

-Bronić się przed próbami manipulacji i właściwie reagować na stosowane przez Partnera taktyki.

-Wypracować wynik negocjacji w algorytmie wygrany-wygrany.

-Radzić sobie z emocjami, konfliktem i tzw. trudnym negocjatorem.





Grupa docelowa:

Szkolenie przeznaczone dla:

-kadry kierowniczej,

-pracowników działów sprzedaży i obsługi klienta,

-specjalistów biorących udział w negocjacjach.





Metodologia:

Jako pierwsza instytucja szkoleniowa w Polsce dbamy o to aby również szkolenia otwarte były dopasowane do oczekiwań oraz stylu pracy uczestników! Indywidualizacja szkolenia - dzięki udziałowi w takim szkoleniu uczestnicy osiągają oczekiwany przez pracodawcę poziom kompetencji i umiejętności.



Zajęcia są prowadzone metodą warsztatową opartą na aktywizacji uczestników szkolenia poprzez pracę w małych grupach, dyskusje na forum grupy oraz ćwiczenia, studia przypadków, scenki rodzajowe, pracę indywidualną, symulacje i mini- wykłady z omówieniem przykładów z życia i prezentacją multimedialną. Przedmiotem zajęć są realne trudności uwzględniające specyfikę danej branży oraz potrzeby i możliwości osób biorących udział w warsztatach. Uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie – ćwiczą różne sytuacje, mają możliwość konsultacji indywidualnych. Nauka poprzez kreatywność, elastyczność i osobiste doświadczenia jest najskuteczniejszą formą zdobywania nowych umiejętności.



Trener:

Doktor, trener biznesu, ekspert, konsultant i coach. Przeprowadził ponad 300 warsztatów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej i specjalistycznej firm finansowych, handlowych i produkcyjnych. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń 

związanych z negocjacjami, sprzedażą, doskonaleniem umiejętności zarządzania ludźmi i rozwojem umiejętności interpersonalnych w aspektach komunikacji. Jego pasją są mediacje i negocjacje z trudnym klientem. Z powodzeniem mediuje w sporach gospodarczych znajdując najkorzystniejsze rozwiązania. Warsztaty, które prowadzi są esencją praktycznej wiedzy oraz umiejętności przekazywanych w interesujący dla uczestnika sposób.





Szczegółowy program:

1.Powitanie uczestników.

2.Prezentacja uczestników - wymiana doświadczeń w zakresie negocjacji.

3.Cel negocjacji.

4.Ustalenie priorytetów.

5.Przygotowanie miejsca i czasu negocjacji.

6.Analiza stron negocjacji.

7.Znaczenie zjawiska "pierwszego wrażenia".

8.Budowanie autorytetu.

9.Rozpoznanie siebie - własny styl negocjowania.

10.Rozwiązywanie konfliktów.

11.Konflikty negocjowane.

12.Konflikty nienegocjowalne.

13.Sposoby rozwiązywania konfliktów.

14.Strategie negocjacyjne.

15.Negocjacje twarde lub miękkie.

16.Stosowanie technik wpływu społecznego w negocjacjach.

17.Przyjmowanie strategii w zależności od celu.

18.Podstawowe reguły w negocjacjach.

19.Techniki negocjacyjne.

20.Proces negocjacyjny.

21.Schemat spotkania negocjacyjnego.

22.Ustalenie potrzeb i możliwości partnera.

23.Ustalenie kwestii spornych i wspólnych.

24.Reguła wzajemnego szacunku.

25.Umiejętność mówienia i słuchania.

26.Zamykanie rozmów.

27.Sytuacje trudne w negocjacjach.

28.Błędy negocjacyjne.

29.Trudny partner.

30.Emocje w procesie negocjacyjnym.

31.Jak radzić sobie z obiekcjami, oporem i odmową ?

32.Ocena procesu negocjacyjnego.

33.Ustalenie rozwiązań alternatywnych.

35.Podsumowanie i zakończenie szkolenia.





Informacje organizacyjne:

-szkolenie trwa 2 dni (16h);

-zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00;

-ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób.

-w każdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch



Inwestycja:

1340 zł netto (+23% VAT)

-cena zawiera:

-uczestnictwo w szkoleniu, 

-materiały dydaktyczne, 

-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia 

-konsultacje poszkoleniowe

-oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu).



Zgłoszenie:

Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu wystarczy wypełnić Kartę zgłoszeniową znajdującą się na naszej stronie internetowej 

oraz odesłać faxem pod numer:             61/6247 936       lub mailem na adres: info@szkolenia-semper.pl



  KLIKNIJ ABY WYPEŁNIĆ KARTĘ ZGŁOSZENIOWĄ



   http://www.semper.vizz.pl/KARTA%20ZG%C5%81OSZENIA.pdf





Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić rezerwację miejsca.



Kontakt:

Zespół Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER

info@szkolenia-semper.pl

www.szkolenia-semper.pl

tel:             (61) 8102 194      

infolinia:             508 393 926      



UWAGA! Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pl

Zdobyta wiedza

Korzyści dla uczestników:

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

-Przygotowywać się w metodyczny sposób do każdych rozmów negocjacyjnych.

-Dokonywać analizy interesów i stanowisk obu stron.

-Planować wynik negocjacyjny i kontrolować przebieg negocjacji pod kątem postawionego celu.

-Opanowanie umiejętności wypracowywania rozwiązań korzystnych dla obu stron.

-Bronić się przed próbami manipulacji i właściwie reagować na stosowane przez Partnera taktyki.

-Wypracować wynik negocjacji w algorytmie wygrany-wygrany.

-Radzić sobie z emocjami, konfliktem i tzw. trudnym negocjatorem.

Otrzymane certyfikaty

Certyfikat Semper

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Doktor, trener biznesu, ekspert, konsultant i coach. Przeprowadził ponad 300 warsztatów szkoleniowych dla kadry menedżerskiej i specjalistycznej firm finansowych, handlowych i produkcyjnych. Specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń 

związanych z negocjacjami, sprzedażą, doskonaleniem umiejętności zarządzania ludźmi i rozwojem umiejętności interpersonalnych w aspektach komunikacji. Jego pasją są mediacje i negocjacje z trudnym klientem. Z powodzeniem mediuje w sporach gospodarczych znajdując najkorzystniejsze rozwiązania. Warsztaty, które prowadzi są esencją praktycznej wiedzy oraz umiejętności przekazywanych w interesujący dla uczestnika sposób.

UWAGA

Informacje organizacyjne:

-szkolenie trwa 2 dni (16h);

-zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00;

-ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób.

-w każdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch

Miejsce: Poznań
Rozpoczęcie: 2011-10-27 - Zakończenie: 2011-10-28

Cena: 1340 (PLN) + 23% VAT = 1648.2 PLN

UWAGA

1340 zł netto (+23% VAT)

-cena zawiera:

-uczestnictwo w szkoleniu, 

-materiały dydaktyczne, 

-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia 

-konsultacje poszkoleniowe

-oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu).

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  618102194
  616247936