Jak przeciwdziałać mobbingwi? Jaki wpływ może miec mobbing na stosuni wewnętrzne i public relations firmu? W jaki sposób reagowac na przypadki wystapienia mobbingu? Na wszystkie te pytania poznaja Państwo odpowiedzi podczas naszego szkolenia. Przedstawione zostaną procedury i metody zarządzania w sytuacji mobbingu.

Program

1. Założenia ogólne

- definicje,

- wpływ zjawiska na atmosferę pracy i motywację pracowników

- wpływ zjawiska na wizerunek pracodawcy

 

2. Identyfikacja procesu

- oddziaływania komunikacyjne

- oddziaływania zaburzające relacje społeczne

- ataki na reputację osoby

- działania mające wpływ na jakość sytuacji zawodowej i życiowej

- działania mające wpływ na stan zdrowia

 

3. Regulacje prawne dotyczące aspektu mobbingu

- postanowienia kodeksu pracy

- ochrona osób poddawanych mobbingowi wnoszących skargę,

- polityka antymobbingowa w organizacji,

- procedury przeciwdziałania mobbibgowi

 

4. Ograniczenia ryzyka wystąpienia mobbingu w organizacji

- klarowna struktura organizacyjna

- odpowiednie procedury pracy

- komunikacja w zespołach

- badania opinii i satysfakcji pracowników

- rola działu HR

 

5. Konflikt a mobbing

- w jaki sposób zarządzać konfliktem aby nie przerodził się w lobbing

- polityka rozwoju pracowników skupiona na kompetencjach

 

6. Postępowania w przypadku wystąpienia mobbingu

- odpowiednia procedura

- zachowanie poufności

- badanie problemu

- arbitraż, mediacje

- pomoc osobie poddanej mobbingowi

 

7. Analiza przypadków związanych z mobbingiem

- wyroki Sądu Najwyższego

- wpływ na wizerunek marki i pracodawcy

Otrzymane certyfikaty

Certyfikat ukończenia szkolenia.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

TOMASZ KACZMARCZYK - absolwent AE w Krakowie, członek zarządu Małopolskiego Oddziału Polskiego Stowarzyszeia Zarządzania Kadrami. Posiada 10-letnia praktyke managerską. Zrealizował wiele projektów z zakresu HRM: wdrożenie procedur w dziale personalnym, budowa i wdrożenie systemów ocen personalnych, zmiana systemu wynagrodzeń, budowa systemu motywacyjnego w oparci o zarządzanie prezz cele i inne. Wykładowca Wyższej Szkoły Europejskiej w Krakowie.

UWAGA

Miejsce: Kraków, hotel Alexander
Rozpoczęcie: 2011-12-05 - Zakończenie: 2011-12-06

Cena: 1262 (PLN) + 23% VAT = 1552.26 PLN

UWAGA

1262 PLN - udział w szkoleniu (bez noclegów), materiały pomocnicze, oraz obiady
1727 PLN - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 2-osobowym
1952 PLN - udział w szkoleniu, materiały pomocnicze, oraz wyżywienie i noclegi w pok. 1-osobowym

 

Anvix Spółka z.o.o

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (12)423-00-75
  (12)421-78-00