Profesjonalna obsługa kelnerska „wizytówką” Twojej restauracji.

Program

Czy zdarza się, że klient Twojej restauracji wychodzi niezadowolony z powodu nieprofesjonalnej obsługi?



Czy wnętrze Twojej restauracji zachęca klientów do powrotu?



Czy chciałbyś podnieść standard obsługi klienta?



Czy chciałbyś żeby Twoja restauracja wiodła prym wśród Restauratorów?







Jeśli tak... zapraszamy Cię na jednodniowe szkolenie, na którym poznasz:



· zasady i standardy pracy kelnerskiej



· wymogi i zasady lokalizacji pomieszczeń restauracyjnych.



· Zasady podawania potrawy i nakrywania stołu



· Zasady Savoir vivre panującego w restauracji



· Jak wyposażyć restaurację, żeby spełniała najwyższe standardy

Zdobyta wiedza

Dzięki udziałowi w szkoleniu:



· Będziesz potrafił dobrać odpowiedni dla Twojej restauracji System obsługi kelnerskiej



· Podniesiesz standard obsługi klienta w restauracji.



· Poznasz techniki podawania wina i nakrywania stołu



· Poznasz wymogi sanitarne dotyczące wyposażenia restauracji.



· Dowiesz się o czym informuje ułożenie sztućców



· Porównasz swoje doświadczenia sprzedażowe z doświadczeniami innych osób pracujących w Twojej branży

Otrzymane certyfikaty

certyfikat uczestnictwa

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Izabela Krzyszycha

UWAGA

szkolenia w godzinach 9:00 - 17:00



kameralne 10-osobowe grupy szkoleniowe



w cenie szkolenia zapewniamy profesjonalne materiały szkoleniowe, obiad i przerwy kawowe

Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie: 2011-10-03 - Zakończenie: 2011-10-03

Cena: 115 (PLN) + 23% VAT = 141.45 PLN

UWAGA

Anvix Spółka z.o.o

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (12)423-00-75
  (12)421-78-00