Zapraszamy do udziału w szkoleniu "Przedsiębiorca wobec konsumenta. Umowy na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa - zagadnienia prawne".





Cele szkolenia:



1. Nabycie wiedzy o uprawnienia konsumenckich w związku z umowami zawieranymi na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorstwa

2. Zmniejszenie ilości odstąpień od umowy bez podania przyczyny

3. Zwiększenie skuteczności polityki reklamacyjnej Zminimalizowanie ryzyka związanego z nieprawidłowym realizowaniem obowiązków informacyjnych wobec konsumentów

4. Nabycie wiedzy o uprawnieniach przedsiębiorcy w sporach z konsumentami oraz organami ochrony ich praw (Rzecznicy, Federacje, Stowarzyszenia; Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów)

Program

PROGRAM SZKOLENIA



1. Podstawowe pojęcia prawa konsumenckiego

2. Uprawnienia konsumenta zawierającego umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa

3. Postępowanie reklamacyjne

4. Odstąpienie od umowy bez podania przyczyny

5. Postępowanie wobec organów ochrony praw konsumentów oraz innych działań konsumentów

Otrzymane certyfikaty

Każdy uczestnik otrzyma certyfikat ukończenia szkolenia.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Adwokat Dominik Jędrzejko



Specjalizuje się w prawie konsumenckim, głównie w zakresie ochrony przedsiębiorców przed roszczeniami konsumentów oraz ochrony ich interesów w postępowaniach przed organami ochrony konsumentów, w szczególności w związku z nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Autor Blogu NieuczciwePraktykiRynkowe.pl , którego założeniem jest poruszanie ciekawych zagadnień prawnych związanych z praktycznym funkcjonowaniem każdego przedsiębiorstwa działającego w obrocie B2C (Business-to-consumer). W ramach bieżącej obsługi podmiotów gospodarczych zdobył szerokie doświadczenie w prawie umów gospodarczych ze szczególnym uwzględnieniem tworzenia profesjonalnych wzorców umownych oraz systemów wspierania sprzedaży (procedury reklamacyjne, regulaminy sprzedaży, ogólne warunki współpracy) oraz arbitrażu gospodarczym i sporach przed sądami powszechnymi. Od wielu lat prowadzi również szkolenia dotyczące m.in. zagadnień korporacyjnych oraz problematyki umów o obrocie gospodarczym, jak również w zakresie prawa konsumenckiego oraz farmaceutycznego. Jest absolwentem Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Od 2007 roku jest członkiem Wielkopolskiej Izby Adwokackiej w Poznaniu. Wykonuje zawód adwokata wpisany na listę adwokatów pod numerem 2955.

Miejsce: POZNAŃ
Rozpoczęcie: 2012-05-21 - Zakończenie: 2012-04-21

Cena: 590 (PLN) + 23% VAT = 725.7 PLN

UWAGA

cena:

590 zł + VAT przy zgłoszeniu do 7 maja 2012 r.

790 zł+ VAT przy zgłoszeniu po 7 maja 2012 r.



RABAT 5% PRZY ZGŁOSZENIU 2 LUB WIĘCEJ OSÓB

Progress Group

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  22 750 25 93
  22 207 28 49