Negocjacje zakupowe – dedykowany warsztat praktyczny dla profesjonalistów.

Grupa docelowa:
Warsztat szkoleniowy przeznaczony jest zarówno dla kadry menedżerskiej jak i osób podejmujących ważne decyzje szczególnie w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, procesem produkcyjnym, zarządzania projektami, wdrażania zmian transformacyjnych jak i podejmujących szereg wyzwań na rzecz zwiększenia jakości w warunkach niepewności otoczenia.

Cel szkolenia:
Współczesne wymagania stawiane menedżerom i pracownikom działów zakupów mają kluczowe znaczenie dla każdej nowoczesnej organizacji w której efektywność i optymalizacja poziomu zapasów ma zasadniczy wpływ na poziom zaalokowanych kosztów operacyjnych i czas dostarczania produktów bądź usług na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.

Opracowaliśmy dla Państwa profesjonalny warsztat, którego celem jest pogłębienie i utrwalenie wiedzy poprzez ćwiczenia praktyczne dotyczące umiejętności wykorzystania różnych taktyk i strategii negocjacyjnych. Dzięki odwołaniu się do różnych miar wydajności operacyjnej oraz czynników, od których zależą koszty i jakość w zarządzaniu dostawami zostaną wypracowane różne opcje biznesowe mające krytyczne znaczenie podczas negocjacji z Państwa kontrahentami. Przeanalizujemy krok po kroku wyczerpujące studia przypadków, tak aby zakończyć negocjacje z sukcesem.

Program

Program szkolenia:
1.WPROWADZENIE DO WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.
-Zdefiniowanie celów ogólnych szkolenia i określenie oczekiwań przez uczestników warsztatów.
-Podstawowe zasady w negocjacjach biznesowych.
-Siła argumentacji i znaczenie poszczególnych etapów procesu negocjacyjnego.

2.TEORIA PODEJMOWANIA DECYZJI BIZNESOWYCH I ICH ZNACZENIE W NEGOCJACJACH.
-Racjonalność decyzji z punktu widzenia celów przedsiębiorstwa i funkcji działów zakupów.
-Realizacja strategii organizacji i jej znaczenie podczas negocjacji.
-Metody opracowywania scenariuszy do opracowania optymalnych wariantów decyzyjnych w ramach negocjacji biznesowych.

3.WARSZTAT NEGOCJATORA – OD TEORII DO PRAKTYKI.
-Argumenty i kontrargumenty w konstruktywnej dyskusji.
-Typowe błędy w argumentacji i sposoby ich eliminacji.
-Nieuczciwe chwyty w dyskusji i czynniki psychologiczne – czyli jak nie dać się zaskoczyć.
-Znaczenie i sens negocjacji – co łączy a co dzieli partnerów.
-Zawodowe i osobiste aspekty kontaktów w biznesie – reguły wzajemności.

4.WYWIERANIE WPŁYWU - SZTUKA ARGUMENTACJI I PRZEKONYWANIA DLA PRACOWNIKÓW DZIAŁÓW ZAKUPÓW.
-Prezentowanie własnego stanowiska i otwarcie się na argumenty i ograniczenia partnerów handlowych.
-Rodzaje argumentacji i ich dobór w zależności od wypracowanych opcji działania.
-Budowanie partnerstwa z kooperantami i wzmacnianie umiejętności szybkiego reagowania na zmieniające się okoliczności rynkowe.
-Strategie budowania listy kwalifikowanych dostawców i jej znaczenie w negocjacjach.
-Siła przetargowa jednego dostawcy – możliwe opcje oddziaływania naszych firm.

5.PRAKTYKA EFEKTYWNEJ PERSFAZJI W NEGOCJACJACH.
-Wywieranie wpływu na partnerów – krok po kroku do osiągnięcia zakładanych celów.
-Analiza wypowiedzi - technika uzasadniania zajmowanych stanowisk i wizualizacji negocjowanych opcji.
-Techniki perswazji – czyli jak osiągać porozumienie zgodnie z zakładanymi celami.
-Typy osobowości i ich reakcje emocjonalne w trudnych i konfliktowych sytuacjach.
-Przydatne umiejętności społeczne przez negocjatorów.
-Techniki werbalne w zmianie nastawienia rozmówcy.
-Gry między negocjatorami – nie dać się zaskoczyć i osiągnąć pożądane porozumienie.

6.PROCES SKUTECZNYCH NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH.
-Określanie własnego stanowiska i obszaru negocjacyjnego przez działy zakupów.
-Presja czasu i konsekwencje zwlekania z decyzjami biznesowymi – osłabianie pozycji negocjacyjnych.
-Przygotowanie stanowisk i możliwych opcji oddziaływania w negocjacjach zakupowych.
-Zebranie i dogłębna analiza informacji o partnerach handlowych.
-Osłabianie pozycji partnerów handlowych – czyli jak nie zaczynać negocjacji.
-Ustalenie własnych możliwości decyzyjnych.
-Ustalenie kompetencji decyzyjnych partnera.
-Aktywne wykorzystanie szeregu technik do osiągnięcia pożądanego rezultatu.

7.FAZY PRZYGOTOWANIA NEGOCJACJI ZAKUPOWYCH.
-Przygotowanie merytoryczne – krok po kroku do wspólnego sukcesu.
-Analiza przedmiotu negocjacji i ryzyka biznesowego.
-Przygotowanie organizacyjne oraz rozpoczęcie właściwych negocjacji.
-Debata i ustalenie stanowisk stron.
-Zamykanie negocjacji.

8.SYTUACJE KONFLIKTOWE I KRYZYSOWE PODCZAS NEGOCJACJI.
-Zerwanie negocjacji zakupowych.
-Impas.
-Taktyki negocjacyjne
-Taktyki manipulacyjne.
-Techniki sytuacyjne.

9.STYLE I STRATEGIE NEGOCJACYJNE.
-Rywalizacja.
-Dostosowanie się.
-Unikanie.
-Kompromis.
-Współpraca.

10.BUDOWANIE WŁAŚCIWYCH RELACJI Z DOSTAWCAMI.
-Izolacja.
-Rytuały.
-Aktywność.
-Bliskość.

11.ZAAWANSOWANE TAKTYKI NEGOCJACYJNE.
-„Autodeprecjacja” – ćwiczenia.
-Autorytet– ćwiczenia.
-Blokowanie– ćwiczenia.
-Bolesna inicjacja– ćwiczenia.
-Cenne ustępstwo– ćwiczenia.
-Cennik– ćwiczenia.
-Deprecjacja ustępstw– ćwiczenia.
-Desperacja– ćwiczenia.
-Dokładanie cegiełek– ćwiczenia.
„Dokręcanie śruby – imadło” – ćwiczenia.
„Drzwi w twarz” – ćwiczenia.
„Ekspert” – ćwiczenia.
„Gniew kontrolowany” – ćwiczenia.
„Gospodarz talk-show” – ćwiczenia.
„Kanalizowanie” – ćwiczenia.
„Łącze” – ćwiczenia.
„Manipulowanie czasem” – ćwiczenia.
„Manipulowanie faktami” – ćwiczenia.
„Masaż cenowy” – ćwiczenia.
„Maskowanie” – ćwiczenia.
„Mój problem twoim problemem” – ćwiczenia.
-Optyk z Brooklynu– ćwiczenia.
-Polityka czynów dokonanych – ćwiczenia
-Metoda porucznika Columbo – ćwiczenia.
-Wyolbrzymianie ustępstw– ćwiczenia.
-Zmiana biegów– ćwiczenia.

12.PODSUMOWANIE WARSZTATÓW SZKOLENIOWYCH.  

Informacje organizacyjne:
Na kilka dni przed terminem wydarzenia skontaktujemy się z Państwem aby zapytać o Państwa oczekiwania, dotychczasowe doświadczenia i umiejętności, co pozwoli nam na częściowe dopasowanie programu szkolenia do Państwa potrzeb.

-szkolenie trwa 2 dni (16h);
-zajęcia odbywają się w godzinach 10.00-18.00;
-ze względu na warsztatową formę szkolenia maksymalna liczba uczestników to 15 osób.
-w każdym dniu szkolenia przewidziane są 2 przerwy kawowe oraz lunch

Opcjonalnie:
Istnieje możliwość dokonania rezerwacji noclegu w tym samym hotelu*** w którym odbywa się szkolenie.
Szczegóły dostępne pod numerem telefonu (61) 8 102 194, zachęcamy również do kontaktu drogą elektroniczną: info@szkolenia-semper.pl

Inwestycja:
1340 zł netto (+23% VAT)
Dla jednostek budżetowych finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.
-cena zawiera:
-uczestnictwo w szkoleniu,
-materiały dydaktyczne,
-dyplom potwierdzający ukończenie szkolenia
-konsultacje poszkoleniowe
-oraz serwisy kawowe i obiadowe (nie obejmuje noclegu).

Zgłoszenie:
Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).
Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu.

Kontakt:
Zespół Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
info@szkolenia-semper.pl
www.szkolenia-semper.pl
tel:(61) 8102 194 lub 508 393 926

Uwaga:
Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego. 

Zdobyta wiedza

Korzyści dla użytkowników:
Uczestnicy poznają zasady wykorzystania metod scenariuszowych do podejmowania optymalnych decyzji biznesowych przy zachowaniu różnych ograniczeń dostawców i partnerów biznesowych. Warsztat szkoleniowy przeznaczony jest zarówno dla kadry menedżerskiej jak i osób podejmujących ważne decyzje szczególnie w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, procesem produkcyjnym, zarządzania projektami, wdrażania zmian transformacyjnych jak i podejmujących szereg wyzwań na rzecz zwiększenia jakości w warunkach niepewności otoczenia.

Otrzymane certyfikaty

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Specjalizacja trenerska:
Treningi biznesowe:
-Zaawansowane negocjacje.
-Zarządzanie zespołem.
-Zarządzanie projektami: wykorzystanie metodyk zarządzania projektami PMBoK, PRINCE2, Agile, SCRUM do optymalizacji działań biznesowych.Zarządzanie produktami i innowacjami gospodarczymi: zastosowanie m.in. metodyki Six-Sigma, filozofii Kaizen, a także poszukiwanie synergii marketingowej do zwiększania konkurencyjności przedsiębiorstw.
-Zarządzanie produkcją oraz systemy wspomagające produkcję.
-Logistyka.

Kompetencje:
2009-10 do 2010-06 PWSBIA, Studia podyplomowe: Audyt i Kontrola Wewnętrzna.
2005-10 do 2008-10 Uniwersytet Łódzki, Stopień naukowy: Doktor Nauk Ekonomicznych w Dziedzinie Zarządzania.
2008-02 do 2009-01 Politechnika Łódzka, Studia podyplomowe: Zarządzanie Projektami.
2006-10 do 2007-10 Wyższa Szkoła Bankowa, Studia podyplomowe: Zarządzanie Jakością.
2005-02 do 2006-04 Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania, Studia podyplomowe: MBA.
2003-10 do 2005-06 Politechnika Poznańska, Studia magisterskie, kierunek: Informatyka.

Kursy i szkolenia specjalistyczne:
Audyt wewnętrzny (2009-07).
Certyfikat PRINCE2 (2009-05).
Certyfikat ITIL ver.3. (2010-03-11).
Doświadczenie zawodowe:
Dr inż., ekspert Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER, doświadczony wykładowca, adiunkt w Wyższej Szkole Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych w Katowicach, przez wiele lat pełnił szereg funkcji i ról w największych polskich przedsiębiorstwach. Realizuje zaawansowane projekty szkoleniowe dla pracowników administracji publicznej i przedsiębiorstw. Jako niestrudzony propagator przywództwa sytuacyjnego Kennetha Blancharda skutecznie zarządzał zespołami interdyscyplinarnymi. Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat pracował z zespołami realizującymi projekty o budżetach sięgających ponad 10 mln zł. Najbardziej dumny jest z udziału swojego zespołu w projektach związanych z optymalizacją procesów biznesowych i zwiększaniem ich konkurencyjności. Posiada ponad 7 letnią praktykę trenerską w kreowaniu wartości biznesowych i zarządzania ograniczeniami.

Wybrane projekty:
Wyższa Szkoła Zarządzania Marketingowego i Języków Obcych: Badania marketingowe, Zarządzanie Projektami, Zarządzanie Procesami, Zarządzanie Zmianą.
Wielkopolski Bank Kredytowy: Zarządzanie Projektami.
Wyższa Szkoła Bankowa: Zarządzanie Projektami.
Szkolenia otwarte: Negocjacje biznesowe.
Miejski Zarząd Dróg w Rzeszowie: Kontrola zarządcza i skuteczne zarządzanie ryzykiem.
Wdrożenie procesu zarządzania ryzykiem w projekcie IT realizowanym dla Klienta w branży Administracji Publicznej.
Modelowanie i wdrożenie procesu utrzymanie systemów IT zgodnie z najlepszymi praktykami ITIL i standardem ISO 9001.
Konfiguracja i standaryzacja procesów wdrażania nowych operatorów komórkowych (MVNO).
Opracowanie i wdrożenie procesu zarządzania portfolio projektowym dla rynku B2C.
Wykorzystanie metodyki SIX-SIGMA do optymalizacji procesu inwestycyjnego.
 

Miejsce: Kraków
Rozpoczęcie: 2012-10-29 - Zakończenie: 2012-10-30


Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2012-05-24 - Zakończenie: 2012-05-25


Miejsce: Warszawa
Rozpoczęcie: 2012-12-10 - Zakończenie: 2012-12-11

Cena: 1340 (PLN) + 23% VAT = 1648.2 PLN

UWAGA

Zgłoszenie:
Aby zgłosić chęć uczestnictwa w szkoleniu/kursie prowadzonym przez Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER należy wypełnić formularz zgłoszenia online lub wydrukować kartę zgłoszenia dostępną w formacie pdf lub word a następnie po jej uzupełnieniu odesłać faksem (061 6 247 936) lub mailem (info@szkolenia-semper.pl).
Na podstawie przesłanych informacji skontaktujemy się z Państwem aby potwierdzić Państwa uczestnictwo w wybranym wydarzeniu.

Kontakt:
Zespół Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
info@szkolenia-semper.pl
www.szkolenia-semper.pl
tel:(61) 8102 194 lub 508 393 926

Uwaga:
Powyższy program rozwojowy jest również dostępny w formie zamkniętej, wyłącznie dla pracowników Państwa firmy. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie, ze względu na rzeczywiste, zdiagnozowane w ramach analizy przedszkoleniowej oczekiwania pracowników i potrzeby organizacji zlecającej szkolenie. Gwarantujemy wysoką jakość merytoryczną i organizacyjną szkolenia. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących zamkniętej formuły szkoleń prosimy o kontakt: info@szkolenia-semper.pllub zachęcamy do skorzystania z formularza zapytania ofertowego.

Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  618102194
  616247936