Terminy szkolenia
23-25 maja 2012r., Sopot - Hotel Haffner
27-29 czerwca 2012r., Wrocław - Hotel Campanile
22-24 sierpnia 2012r., Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project
10-12 października 2012r., Poznań - Hotel Campanile
21-23 listopada 2012r., Wrocław - Hotel Campanile
12-14 grudnia 2012r., Zakopane - Hotel Grand Nosalowy Dwór ****

Opis

Szkolenie będzie prowadzone przez dwóch trenerów.

Pierwsze dwa dni treningu to dwudniowe kompendium praktyki wpływu negocjacyjnego, opartym na wysokozaawansowanych technikach psychologicznych i socjotechnicznych. W przebiegu treningu autor-trener uwzględnia najnowsze i najbardziej efektywne w roli negocjacyjnej osiągnięcia neurolingwistyki (wpływ słów, składni i stylistyki wypowiedzi na układ nerwowy odbiorcy), psychologii stosowanej i psychologii temperamentu. Trening jest uzupełniony wiedzą i licznymi ćwiczeniami z zakresu psychodiagnostyki tzn. umiejętności rozpoznawania u ludzi tych cech osobowości, które mają znaczenie dla wyboru optymalnych technik w dialogu. Tym samym trening jest dydaktycznie zaprojektowany jako poziom zaawansowany o bogatym repertuarze technik zawodowych.

Trzeci dzień szkolenia ma na celu przekazanie wiedzy i umiejętności niezbędnych w procesie projektowania

i wdrażania najlepszych praktyk w obszarach Procurement i Purchasing. W szczególności zaś:

• polityki zakupów i strategii zakupowej. Pozycjonowania polityki w procesie decyzyjnym i określania jej wpływu na ogólne wyniki firmy,


• oceny i doboru dostawców oraz oceny jakości dostaw,


• budowania i doskonalenia relacji z dostawcami (Best Practices in Supplier Development),


• negocjowania ofert oraz kontraktów,


• zarządzania kontrolą kosztów,


• postępowania reklamacyjnego,


• wykorzystania prognozy popytu oraz zintegrowanego planowania sprzedaży i produkcji w postępowaniu zakupowym,


• zarządzania zapasami.

Cel

Pierwsze dwa dni prowadzone przez psychologa mają za zadanie wywołanie wyraźnego wzrostu sprawności negocjowania i renegocjowania warunków współpracy (uczestnicy będą potrafili identyfikować strategię wpływu partnera oraz efektywnie realizować własne cele ekonomiczne w różnorodnych sytuacjach zadaniowych). Ponadto uczestnicy pozyskają praktyczną umiejętność tworzenia tzw. map psychograficznych czyli rozpoznawania - diagnozowania cech osobowości partnera.

Program

Dzień I i II

1. Runda otwarcia:
* wzajemne poznanie uczestników i prowadzącego, wskazanie na cele i metodykę spotkania.

2. Wpływ w komunikacji wielokanałowej:
* oddziaływanie zasobem leksykalnym, składnią, emisją głosu, mową ciała, wpływ barw i kształtów na system nerwowy odbiorcy.

3. Techniki wpływu na etapie przed - negocjacyjnym:
* techniki zwiększające pozycję wejściową - negocjacyjną, obniżanie poczucia monopolu dostawcy, polityka kontaktów na etapie wyboru dostawcy.

4. Psychologiczne profilowanie partnera dialogu:
* diagnoza i portret psychologiczny partnera oraz dobór strategii adekwatnej do typu, diagnoza prewencyjna - rozpoznawanie zagrożeń, typów psychopatycznych, oszustów i bluffu.

5. Detekcja kłamstwa wg modelu służb śledczych - dochodzeniowych:
* ćwiczenia z zakresu diagnozy kłamstwa i bluffu oparte na metodyce policyjnej.

6. Strategie negocjacyjne wiązane:
* model negocjacyjny 1:1, 2:1, 3:1, ćwiczenia symulacyjne.

7. Techniki kontroli impasu:
* kształcenie metod "łamania" oporu i kontroli konfliktu w negocjowaniu.

8. Techniki renegocjacyjne:
* polityka lojalności, marketing relacyjny i taktyki renegocjacyjne z uwzględnieniem strategicznej pozycji dostawcy.

9. Integracja treści:
* ćwiczenia symulacyjne, korekty plenarne, konsultacje indywidualne.

Dzień III
Logistyczne aspekty wyboru i współpracy z dostawcami.

1. Wprowadzenie:
* co nazywamy procesem zakupowym, definicja łańcucha dostaw.
* rodzaje zakupów realizowanych przez przedsiębiorstwa
* kogo nazywamy dostawcą i jak można podzielić dostawców.

2. Rola zakupów w przedsiębiorstwie:
* umiejscowienie zakupów w strukturze organizacyjnej,
* wpływ procesów zakupowych na funkcjonowanie operacyjne przedsiębiorstwa (produkcję, sprzedaż, logistykę), komunikacja i potencjalne obszary konfliktów,
* rola zakupów w kształtowaniu wyniku finansowego przedsiębiorstwa,
* definiowanie uprawnień zakupowych.

3. Definiowanie potrzeb zakupowych:
* plany sprzedaży/produkcji,
* planowanie zapasów i rezerw,
* definicja pojęcia 'lead time'
* specyfikacja produktu/usługi.

4. Określenie potencjalnych źródeł zaopatrzenia:
* określenie skali zakupów i związanego z tym potencjału zakupowego oraz zasad wyboru dostawców,
* określenie podstawowych wymogów dotyczących realizacji zamówień,
* rozpoznanie rynku i wstępna analiza ofert,
* zaproszenie do składania ofert,
* audyt dostawcy i szczegółowa analiza ofert,
* zaproszenie do rozmów i negocjacje lub przeprowadzenie przetargu,
* uzgadnianie warunków i kontrakt zakupowy.

5. Monitoring i analiza współpracy z dostawcami :
* podział dostawców wg ich znaczenia dla przedsiębiorstwa,
* analiza finansowa,
* ocena jakości współpracy na podstawie predefiniowanych KPI.

6. Rozmowy okresowe:
* cele prowadzenia rozmów okresowych,
* zasady przygotowania rozmów,
* decyzje po analizie i rozmowach.

7. Ryzyka związane z zakupami i zasady ich ograniczania:
* zewnętrzne:
o jakość i terminowość dostaw,
o kondycja dostawcy i potencjalne konsekwencje dla klienta,
o ryzyka w transporcie - zależność odpowiedzialności od uzgodnionych warunków zakupu (m.in. INCOTERMS),

* wewnętrzne:
o nieodpowiedni poziom zapasów,
o niewłaściwe warunki cenowe, utracona marża,
o niewłaściwe zdefiniowanie potrzeb jakościowych.

8. Pętla kontroli procesu zakupowego:
* znaczenie powtarzania benchmarkingu ofert,
* cel prowadzenia cyklicznego audytu dostawcy,
* zasady i cele utrzymywania źródeł alternatywnych zaopatrzenia.

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Miejsce: Sopot - Hotel Haffner
Rozpoczęcie: 2012-05-23 - Zakończenie: 2012-05-25


Miejsce: Wrocław - Hotel Campanile
Rozpoczęcie: 2012-06-27 - Zakończenie: 2012-06-29


Miejsce: Warszawa - Centrum Szkoleniowe - Progress Project
Rozpoczęcie: 2012-08-22 - Zakończenie: 2012-08-24

CENA standardowa:
2040 PLN + 23% VAT = 2509.2 PLN

CENA ze ZNIŻKĄ:
1740 PLN + 23% VAT = 2140.2 PLN

UWAGA

Dodatkowo możliwy rabat od 5% do 20% w zależności od ilości zgłoszonych osób

Progress Project Sp. z o. o.

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  224604612
  224335395