Wzbudzenie zaufania Klienta i zbudowanie relacji mają ogromny wpływ na sukces prowadzonych w dalszym etapie negocjacji. Ważne jest więc odpowiednie przygotowanie się do rozmowy, poznanie Klienta, zrozumienie jego oczekiwań i stworzenie odpowiednich warunków sprzyjających negocjacjom. Dzięki temu zastosowane przez nas techniki i taktyki negocjacyjne będą miały dużo większą skuteczność i przyniosą nam zadowolenie

oferta

Program

1.Wzbudzenie zaufania Klienta kluczem do skutecznej sprzedaży

-Nowy model sprzedaży

-Zasady budowania dobrej relacji

-Bądź wiarygodny

-Liczy się pierwsze wrażenie



2.Wykorzystanie negocjacji jako skutecznej metody sprzedażowej

-Rodzaje sytuacji negocjacyjnych

-Strategie prowadzenia negocjacji

-Style negocjacji

-Zasady skutecznych negocjacji („win-win”)



3.Taktyki i techniki negocjacyjne oraz sposoby radzenia sobie z nimi

-Poznaj swojego rozmówcę - typy negocjatorów

-Techniki i taktyki negocjacyjne

-Sprzedawaj marzenia a nie produkty czyli skuteczna argumentacja



4.Uwarunkowania negocjacji i ich wpływ na przebieg negocjacji

-Znaczenie czasu

-Wpływ miejsca na klimat negocjacji



5.Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami

-Radzenie sobie z zastrzeżeniami klientów

-Zdenerwowanie klienta

-Niegrzeczni i wrogo nastawieni klienci

Otrzymane certyfikaty

tak

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Trener, praktyk z dziedziny marketingu i PR oraz sprzedaży usług finansowych. Dyrektor Marketingu i Projektów Strategicznych w Pekao Faktoring Sp. z o.o. Posiada wieloletnie doświadczenie handlowe, marketingowe jak i menadżerskie. Prowadziła liczne wykłady dla przedsiębiorców. Z sukcesem zorganizowała wiele kongresów, seminariów oraz eventów. Ukończyła m.in. Akademię Trenera Biznesu przy Wyższej Szkole im. L. Koźmińskiego

UWAGA

Hotel / miejsce zostanie wskazane



Miejsce: WROCŁAW
Rozpoczęcie: 2012-05-28 - Zakończenie: 2012-05-28

Cena: 500 (PLN) + 23% VAT = 615 PLN

UWAGA

Cena szkolenia zawiera

materiały szkoleniowe
serwis kawowy, lunch
imienne zaświadczenie o ukończeniu szkolenia
indywidualne konsultacje z wykładowcą w trakcie szkolenia
możliwość rezerwacji zakwaterowania za dopłatą

ORYLION Ewolucja w Biznesie

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (81) 532 62 06
  (81) 532-62-06