Celem szkolenia będzie zapoznanie uczestników ze skutecznymi strategiami i technikami prowadzenia rozmów handlowych. Podczas zajęć znaczna część czasu przeznaczona jest na ćwiczenia wpływające na postawę, postrzeganie rzeczywistości i odpowiednie reakcje handlowca w trudnych sytuacjach będących niejednokrotnie szansą do zawarcia transakcji.

Program

1.Komunikacja interpersonalna dla handlowców

- postrzeganie świata i łamanie barier

-kreowanie rzeczywistości i podstawy NLP

-komunikacja werbalna i niewerbalna

-typologia sytuacji i Klientów w sprzedaży


2.Profesjonalny Handlowiec

-tradycyjne i niestandardowe strategie sprzedaży (clienting …)

-źródło przewagi konkurencyjnej (analiza rynku i otoczenia konkurencyjnego, marketing, podstawy organizacji pracy… )

-umiejętność budowy wizerunku, atmosfery i relacji

-sytuacje trudne (zastrzeżenia, reklamacje, nieporozumienia, agresja, ataki osobiste …)


3.Umiejętność prowadzenia rokowań

-specyfika procesu sprzedaży

-zasady prowadzenia rozmowy (fazy, reakcja na NIE , wykorzystanie technik komunikacji interpersonalnej, techniki negocjacyjne …)

-uzgadnianie cen i warunków współpracy

-„techniki trzy minutowe” (techniki zmiany percepcji, trafień punktowych, prezentacja produktu, cross i up-selling, techniki zamykania transakcji…)

 

Otrzymane certyfikaty

certyfikat ukończenia szkolenia

Oferta skierowana do:

  Wyższa kadra kierownicza
  Średnia kadra kierownicza
  Niższa kadra kierownicza
  Specjalista
  Pracownik

W ramach oferty uczestnik otrzymuje:

  Certyfikat ukończenia
  Materiały dydaktyczne
  Wyżywienie / serwis kawowy
  Nocleg
  Dyplom ukończenia
  Zaświadczenie ukończenia
  Konsultacje poszkoleniowe
  Lunch
  Serwis kawowy
  Ćwiczenia

Trenerzy prowadzący

Andrzej Hoszowski

Trener, konsultant z ponad dziesięcioletnim stażem. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu umiejętności handlowych (sprzedaż, negocjacje), umiejętności zarządczych (komunikacja interpersonalna w zarządzaniu, tworzenie i optymalizacji organizacji, zarządzanie zasobami ludzkimi). Jest twórcą autorskiego programu menedżerskiego OLD SCHOOL OF MANAGEMENT. Wspiera Klientów na poziomie strategicznym jak i poprzez bezpośrednie działania operacyjne w formie interim management. Dziesięcioletnie doświadczenie zarządcze zdobywał w takich organizacjach jak Henkel-Ecolab (chemia stosowana) TW-AWA (branża budowlana). Przez wiele lat zarządzał organizacją sprzedaży, finansami jak i pracował na stanowiska Project Managera (m.in. wdrożenie SAP R/3, SZJ ISO9001, reorganizacje). Realizował zadania w ramach interim management m.in. jako: Dyrektor Marketingu - branża IT, Dyrektor Sprzedaży - branża FMCG, Kierownik Marketingu – sport wyczynowy, Szef Wdrożenia Nowego Produktu – branża grzewcza.

Miejsce: Kraków, hotel Radisson Blu
Rozpoczęcie: 2012-05-17 - Zakończenie: 2012-05-17


Miejsce: Kraków, hotel Radisson Blu
Rozpoczęcie: 2012-06-04 - Zakończenie: 2012-06-04

Cena: 160 (PLN) + 23% VAT = 196.8 PLN

UWAGA

- 160,00 PLN za udział jednej osoby w przypadku mikro, małych i średnich przedsiębiorstw
- 205,00 PLN za udział jednej osoby w przypadku dużych przedsiębiorstw

 

Anvix Spółka z.o.o

» Przejdź do wizytówki firmy
» Lista szkoleń


  (12)423-00-75
  (12)421-78-00